Los juegos y aplicaciones de Xbox One no se abren [GUÍA PASO A PASO]

Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas



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Si es un usuario de Xbox, definitivamente comprenderá la frustración que siente cuando los juegos y aplicaciones de Xbox One no se abren.



Probablemente también trató de imaginarse cuál podría ser el problema, o trató de volver sobre sus pasos hasta donde comenzó, o qué podría haber hecho para desencadenarlo.

La mayoría de las veces, cuando intentas iniciar el juego o la aplicación, la pantalla de inicio se muestra durante unos segundos antes de enviarte de vuelta a la pantalla de inicio.

La buena noticia es que no es necesario que se rasque los pelos de la cabeza para tratar de averiguar cómo solucionarlo porque tenemos soluciones que pueden ayudarlo cuando sus juegos y aplicaciones de Xbox One My no se abren.


Solución 8: elimine su perfil y luego vuelva a agregarlo

Si sus juegos y aplicaciones de Xbox One Mis no se abren, el problema puede ser su perfil o un perfil en la consola cuyos datos pueden estar dañados.

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Para solucionar esto, puede eliminar el perfil y luego volver a agregarlo siguiendo los pasos a continuación:

  1. prensa Botón Xbox para abrir la guía
  2. Seleccione Sistema
  3. Seleccione Configuraciones
  4. Seleccione Cuenta
  5. Seleccione Quitar cuentas
  6. Seleccione la cuenta que desea eliminar, luego seleccione Eliminar

¿Tu consola Xbox no pudo leer el perfil? No entre en pánico, lo tenemos cubierto.


Una vez que elimine la cuenta, descargue el perfil nuevamente para crear una nueva versión nueva siguiendo los pasos a continuación:

  1. prensa Botón Xbox para abrir la guía
  2. Escoge tu jugador en la esquina superior izquierda de la pantalla
  3. Baja y selecciona Agregar nuevo
  4. Escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Microsoft (la que eliminó)

Nota: NO seleccione Consigue una nueva cuenta , a menos que desee una cuenta completamente nueva.

Una vez que siga los pasos anteriores, la consola lo guiará a través del proceso de configuración de la cuenta. Sigue las indicaciones hasta que regreses a la pantalla de inicio, luego intenta jugar de nuevo.

Si esto no ayuda, pruebe la siguiente solución.


Si obtiene el error El perfil actual no está permitido en Xbox, siga los pasos de esta guía para deshacerse de él.


Solución 9: borre el almacenamiento local y vuelva a sincronizar con la nube

Si Mis juegos y aplicaciones de Xbox One no se abren, y el guardado local de tus juegos está dañado, elimínalo y vuelve a sincronizarlo con la nube para solucionar el problema, siguiendo los pasos a continuación:

  1. prensa Botón Xbox
  2. Seleccione Mis juegos y aplicaciones
  3. Resalte (no seleccione) el título del juego
  4. prensa Menú
  5. Seleccione Administrar juego
  6. Vaya al lado derecho de la pantalla y resalte los datos guardados para su gamertag debajo Datos guardados
  7. prensa A en tu controlador
  8. Seleccione Eliminar de la consola para eliminar el guardado local del juego
  9. Una vez que elimine el guardado local, reinicie la consola
  10. prensa Botón Xbox
  11. Seleccione Sistema
  12. Seleccione Configuraciones
  13. Seleccione Sistema
  14. Seleccione Consola de información
  15. Seleccione Reiniciar la consola
  16. Seleccione Reiniciar para confirmar la acción

Una vez que reinicies la consola, vuelve a sincronizar los juegos que guardaste en la nube, que los almacena automáticamente cuando te conectas a Xbox Live.

Intenta jugar el juego de nuevo.


¿Tu Xbox One no se enciende después de un apagado? Solucionarlo rápidamente con la ayuda de esta guía paso a paso.


Solución 10: Verifique que el juego se haya comprado con su cuenta

Si estás jugando a juego digital , la cuenta que compró el juego debe ser la misma que usas para iniciar sesión en Xbox Live. Puede verificar esto consultando el historial de compras de Xbox Live.


Solución 11: comprueba la licencia del juego

Si no tiene una licencia para el juego digital, no se abrirá. Del mismo modo, si la cuenta que se utilizó para comprar el juego no está en su consola, el juego no se abrirá.


Solución 12: Cambie la posición de su consola Xbox One para arreglar Xbox One Mis juegos y aplicaciones no se abren

Consola y joypad Xbox One

Las políticas de su organización nos impiden completar esta acción.

¿Su consola está colocada sobre una superficie plana y horizontal? De lo contrario, es bueno tener en cuenta que reposicionarlo significa que los juegos y aplicaciones de Xbox One no se abrirán. Colóquelo en una superficie nivelada y estable sin desorden, luego intente jugar su juego nuevamente.


Solución 13: limpia el disco del juego y comprueba si hay daños

Si no está utilizando juegos digitales, sino un disco, es posible que los juegos no se abran debido a un disco sucio o un disco con demasiadas huellas digitales.

Intente limpiar el disco con un paño suave y vea si soluciona el problema. Revise el disco del juego en busca de daños en la parte posterior, ya sea rayones u otros daños, ya que esto impide que el juego se reproduzca.


Solución 14: prueba con un disco de juego diferente

Juegos de Xbox One

Si tiene un disco limpio, el problema puede ser la unidad de disco de su consola. Puede intentar reproducir un disco diferente y comprobar si el problema se repite. Si se reproduce, entonces el disco no es la causa.

¿Alguna de estas soluciones solucionó el problema de Xbox One Mis juegos y aplicaciones no se abren? Comparta con nosotros su experiencia en la sección de comentarios a continuación.

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Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovada y actualizada para brindar frescura, precisión y exhaustividad.