Solución: Windows Hello no descarta automáticamente la pantalla de bloqueo

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Solucion Windows Hello No Descarta Automaticamente La Pantalla De Bloqueo



  • Asegúrese de que el descarte automático esté habilitado en la configuración para evitar que Windows Hello no descarte automáticamente el error de la pantalla de bloqueo.
  • Los usuarios deben tener cuidado al usar la edición del Registro para solucionar el problema, ya que esta herramienta es sensible y puede hacer que la PC no se pueda iniciar si se modifican las claves críticas.
  • Algunas computadoras no admiten esta función en primer lugar, por lo que primero debe verificar si su PC puede ejecutar esta función o no antes de intentar utilizarla.



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  1. Descargar la herramienta de reparación de PC Restoro que viene con tecnologías patentadas (patente disponible aquí ) .
  2. Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
  3. Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
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Una de las mejores características de Windows 10 es Windows Hello, pero plantea problemas como que Windows Hello no descarta automáticamente la pantalla de bloqueo.



Utilizando varias técnicas, como el escaneo facial con una cámara infrarroja y sensores de huellas dactilares , esta capacidad permite a los usuarios acceder a sus equipos de forma segura.

Con cada nueva versión del sistema operativo, Windows Hello mejora. Se introdujo por primera vez con el lanzamiento original de Windows 10.

Sin embargo, el sistema operativo desbloquea la computadora tan pronto como reconoce la entrada biométrica adecuada para acelerar el proceso de inicio de sesión. Sin embargo, no todos pueden obtener esta función.



Algunos usuarios se han quejado de que la pantalla de bloqueo no siempre desaparece cuando utilizan Windows Hello. Aquí hay varias soluciones a este problema porque sería un problema molesto.

¿Cuál es la causa de que Windows Hello no cierre automáticamente la pantalla de bloqueo?

Diferentes factores pueden estar en juego en el núcleo del problema. En muchas circunstancias, el registro de esta función cambia y el usuario debe volver a habilitarlo manualmente en los registros.

Sin embargo, archivos de sistema corruptos también puede causar problemas, que a veces puede resolver con una reparación rápida de archivos.

¿Cómo soluciono que Windows Hello no descarte automáticamente el problema de la pantalla de bloqueo?

1. Asegúrese de que la función esté habilitada

  1. Simplemente haga clic derecho esta computadora y elige Administrar .   esta PC administra las opciones
  2. Compruebe si tiene un Administrador de dispositivos artículo de la lista etiquetado Dispositivos biométricos en el panel central.
  3. Si lo hace, Windows Hello es compatible con su PC; de lo contrario, no lo es.
  4. Encontrar Ajustes en el Menu de inicio y haga clic en él.   ajustes en el menú de inicio
  5. Ir cuentas y, a continuación, seleccione el Opción de inicio de sesión.   pestaña de cuentas en la configuración
  6. Elija el apropiado Autenticación de Windows Hello opción.
  7. Enciende el Descartar automáticamente la pantalla de bloqueo si Windows reconoce su rostro opción.

A menudo, esta característica se pasa por alto y los usuarios ignoran el hecho de que debería estar habilitada para funcionar.

2. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema

  1. En el cuadro de búsqueda del menú Inicio, escriba dominio inmediato , luego haga clic derecho en el primer resultado y elija Ejecutar como administrador .   símbolo del sistema en la barra de búsqueda y resultados
  2. Escriba el siguiente comando: SFC /scannow   comando de escaneo sfc en el símbolo del sistema
  3. Una vez completada la operación, reinicie la computadora.

El Comprobador de archivos del sistema forma parte de la Protección de recursos de Windows en Windows 11/10/8/7/Vista, que protege los archivos importantes del sistema, las entradas de registro y los directorios.

Cada vez que el usuario cambia un archivo de sistema protegido, se utiliza un duplicado almacenado en caché en la carpeta de Windows para restaurar el archivo modificado.

Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
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En Windows 11/10/8/7, hay muchas formas de ejecutar un escaneo SFC, pero la técnica anterior es la más fácil.

Restaurar su sistema a un estado anterior puede solucionar una serie de problemas del sistema. Una forma más sencilla de restaurar su sistema de forma segura es utilizar una herramienta especializada que pueda hacer todo el trabajo por usted.

Restaurante escaneará automáticamente su PC en busca de archivos problemáticos y reemplazará todos los archivos críticos del sistema de Windows que no funcionan correctamente con versiones anteriores que funcionan perfectamente.

Así es como puede realizar esta acción:

  1. Descargar e instalar Restoro .
  2. Iniciar la aplicacion.
  3. Espere a que encuentre cualquier problema de estabilidad del sistema.
  4. Prensa Iniciar reparación .
  5. Reinicie su PC para que todos los cambios surtan efecto.

La herramienta de restauración del sistema incorporada revertirá su Windows a una versión anterior, por lo tanto, puede perder algunos datos valiosos que se guardaron después de que se realizó el punto de restauración. Siempre puede devolver su sistema a su estado anterior a la reparación.

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Descargo de responsabilidad: Este programa debe actualizarse desde la versión gratuita para poder realizar algunas acciones específicas.


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3. Usa el Editor del Registro

  1. Haga clic en el comienzo menú, tipo Símbolo del sistema , luego haga clic derecho en el primer resultado y seleccione Ejecutar como administrador .   símbolo del sistema en la barra de búsqueda y resultados
  2. Escribe el siguiente comando y presiona:
    wmic useraccount list brief
  3. Tome nota de su cuenta de usuario S.I.D. .
  4. Abre el Editor del Registro de Windows escribiendo regeditar en el cuadro de búsqueda de la Menu de inicio y presionando.   edición del registro en los resultados de búsqueda
  5. Navegar al próximo destino: Computer\HKEY LOCAL MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\ LogonUI\FaceLogon\   regedit facelogon
  6. Busque una llave con el S.I.D. dijimos anteriormente en el directorio.
  7. Cuando llegue a la clave con el SID correspondiente, un PALABRA DORADA con el nombre AutoDismissOn aparece en el panel derecho.
  8. Si establece su valor en 1 , Windows detectará su rostro y descartará automáticamente la pantalla de bloqueo.
  9. Para que las modificaciones surtan efecto, reinicie su computadora.

Con el Editor del Registro de Windows, los administradores y los usuarios avanzados pueden realizar modificaciones a nivel administrativo y de raíz.

Por ejemplo, establecer derechos de acceso o modificar las configuraciones a nivel de hardware o software. Por lo tanto, el editor de registro es la mejor herramienta para solucionar este problema.

¿Cómo puedo encontrar el registro de escaneo SFC si no arregló el problema de Windows Hello y no descartó automáticamente el problema de la pantalla de bloqueo?

El archivo CBS.log es donde la herramienta sfc.exe registra los detalles de cada proceso de verificación y reparación. La carpeta %windir%LogsCBS contiene el archivo CBS.log.

Puede usar los procedimientos a continuación para ejecutar este tipo de búsqueda y dirigir los resultados a un archivo de texto:

  1. Hacer clic comienzo , ingresar cmd o símbolo del sistema en el Caja de búsqeda , botón derecho del ratón Símbolo del sistema en la lista de programas y seleccione Ejecutar como administrador.   símbolo del sistema en la barra de búsqueda y resultados
  2. Presione después de escribir el siguiente comando:
    /c: findstr "[SR]" %windir%logscbscbs.log >sfcdetails.txt  

El archivo sfcdetails.txt contiene las entradas registradas cada vez que el usuario en la PC ejecuta la aplicación SFC.exe.

Microsoft ha diseñado Windows Hello para que sea más fácil para los usuarios acceder a sus computadoras mientras mantiene una alta seguridad. Sin embargo, a veces logra lo contrario al no permitir que el propietario de la computadora pase la pantalla de bloqueo.

Algunas veces, Windows Hello no funcionará después de la actualización , pero cubrimos ese problema en una guía separada.

Sin embargo, con las soluciones que se muestran arriba, debería poder resolver el problema rápidamente porque son simples y no requieren que busque la ayuda de un experto.

Si ninguna de las opciones parece funcionar para usted, se recomienda obtener ayuda de un profesional. Un experto tiene los conocimientos necesarios para resolver rápidamente el problema.

En la sección de comentarios a continuación, háganos saber si pudo solucionar con éxito los problemas de la pantalla de bloqueo que descarta automáticamente.

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