Solución: Microsoft Outlook El conjunto de carpetas no se puede abrir

Solucion Microsoft Outlook El Conjunto De Carpetas No Se Puede Abrir

• Outlook es tan popular como un cliente de correo electrónico y muchos lo usan como una solución preferida para la comunicación profesional.
• Pero ocasionalmente pueden ocurrir problemas y el conjunto de carpetas que no se pueden abrir es particularmente grave, ya que le impide iniciar la aplicación por completo.
• Hablando de correcciones, le complacerá saber que nuestra amplia colección de guías cubre todos los problemas que puede encontrar relacionados con Outlook, así que asegúrese de consultar nuestra Página de errores y soluciones de Outlook.
• Complemente su experiencia con nuestro Centro de solución de problemas de Outlook y no deje ningún error sin resolver.

1. Descargar la herramienta de reparación de PC Restoro que viene con tecnologías patentadas (patente disponible aquí ) .
2. Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
3. Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora

1. Abierto Panel de control . Para hacer eso, presione Clave de Windows + S y entrar en el Panel de control . ahora elige Panel de control de la lista de resultados.
   
2. Navegar a la Correo sección. Si no lo encuentras, ve a Cuentas de usuario > Correo .
3. Ahora haga clic en el Mostrar perfiles botón.
4. Seleccione su perfil y haga clic en Remover .
5. En Perfiles de correo ventana haga clic en el Agregar e ingrese el nombre de su nuevo perfil de Outlook. Hacer clic OK para guardar los cambios.
6. ahora elige Configuración de cuenta automática o Configuración manual y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Si tu El perfil de Outlook está dañado , puedes solucionarlo siguiendo esta sencilla guía.

Después de crear una nueva cuenta de Outlook, el problema debería resolverse y Outlook comenzará a funcionar sin problemas. Pocos usuarios afirman que no es necesario crear un nuevo perfil desde la sección Correo.

En su lugar, solo tiene que eliminar todos los perfiles, iniciar Outlook y se le pedirá que cree un nuevo perfil.

Si tiene varias cuentas, puede eliminarlas todas y luego agregarlas una por una hasta que encuentre la que está causando este problema.

2. Utilice el acceso directo de la barra de tareas para iniciar Outlook

Muchos usuarios tienden a anclar las aplicaciones más utilizadas a su barra de tareas para ejecutarlas rápidamente. Según los usuarios, se puede evitar No se puede abrir el conjunto de carpetas mensaje de error simplemente iniciando Outlook usando su acceso directo en la barra de tareas.

Para ello, sigue estos pasos:

1. Asegúrese de que Outlook esté anclado a su barra de tareas. De lo contrario, busque el acceso directo de Outlook y arrástrelo a su barra de tareas.
2. Localice el acceso directo de Outlook en su barra de tareas y haga clic con el botón derecho en él. Elegir la Nuevo mensaje de correo electrónico o Perspectivas 2016 opción del menú.

Después de hacer eso, Outlook debería iniciarse sin problemas ni mensajes de error. Tenga en cuenta que esto es solo una solución alternativa, por lo que deberá repetir esta solución cada vez que desee iniciar Outlook.

3. Asegúrese de usar una contraseña separada para Outlook

Según los usuarios, No se puede abrir el conjunto de carpetas Aparece un error si está utilizando la verificación en dos pasos para su cuenta de Gmail.

La verificación en dos pasos es una de las mejores formas de proteger su cuenta de correo electrónico del acceso no autorizado, pero a veces pueden surgir problemas.

Si tiene este problema en Outlook, asegúrese de usar una contraseña separada para Outlook y verifique si eso resuelve el problema.

código de error de oficina 0-1018

4. Sal de iCloud

Varios usuarios informaron que No se puede abrir el conjunto de carpetas aparece un error al usar iCloud con Outlook. Para solucionar el problema, solo necesita cerrar sesión y volver a iniciar sesión en iCloud.

Esto es bastante simple y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Asegúrese de cerrar Outlook por completo.
2. Ahora empezar iCloud . Puede hacerlo abriendo el Menu de inicio y escribiendo iCloud . Elegir Aplicación de escritorio iCloud de la lista de resultados.
3. Cuando iCloud se abre, haga clic en el desconectar botón.
4. Se le preguntará si desea conservar sus contactos, calendario y tareas. Elegir Eliminar de la computadora opción.
5. Después de eliminar sus contactos, espere unos minutos para que los cambios surtan efecto.
6. Ahora inicia sesión en iCloud otra vez.
7. Una vez que inicie sesión, elija la opción para sincronizar Correo, Contactos, Calendarios, y Tareas .

Después de hacer eso, Outlook debería comenzar de nuevo y no tendrá ningún problema.

5. Reinstalar iCloud

iCloud tiene algunos problemas con Outlook que pueden causar No se puede abrir el conjunto de carpetas que aparezca un mensaje de error.

Según los usuarios, debe reinstalar iCloud por completo para solucionar este problema. Esto es relativamente simple y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Abierto panorama E ir a Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta > Archivos de datos .
2. Localice el archivo de datos de iCloud y haga clic en Remover . Puede reconocer fácilmente el archivo de datos de iCloud por su .aplzod extensión. Cuando aparezca el mensaje de confirmación, confirme que desea eliminar el archivo de datos.
3. Después de hacer eso, cierre Outlook.
4. Ahora abierto Panel de control de iCloud y desmarque Correo, Contactos, Calendarios , y Tareas con las opciones de Outlook.
5. Descarga e instala la última versión de iCloud. Durante la instalación, asegúrese de seleccionar el Reparar opción.
6. Después de instalar iCloud nuevamente, reinicie su PC.
7. Una vez que su PC se reinicie, inicie Panel de control de iCloud y seleccione Correo, Contactos, Calendarios , y Tareas con Outlook e inicie el proceso de sincronización.

Después de hacer eso, inicie Outlook nuevamente y verifique si el mensaje de error aún aparece. Pocos usuarios afirman que no es necesario reinstalar iCloud para solucionar este problema. Según ellos, solo tienes que reparar tu instalación de iCloud para corregir este error.

Si quieres descargar Panel de control de iCloud en Windows 10 , echa un vistazo a este increíble artículo y hazlo con facilidad.

6. No instale la actualización acumulativa de Exchange Server

Varios usuarios informaron No se puede abrir el conjunto de carpetas mensaje de error después de instalar la actualización acumulativa de Exchange Server. Si tiene este problema, elimine esta actualización y verifique si eso resuelve el problema.

7. Asegúrese de instalar la versión de Office de 64 bits

Según los usuarios, El conjunto de carpetas no se puede abrir error puede aparecer si está utilizando una versión de 32 bits de Microsoft Office. Si está utilizando una versión de Windows de 64 bits, le recomendamos que reinstale Office e instale la versión de 64 bits en su lugar.

La versión de 64 bits ofrece un mejor rendimiento en sistemas de 64 bits, por lo que no hay motivo para no instalarla. Los usuarios informaron que resolvieron con éxito el problema después de instalar la versión de Office de 64 bits, así que asegúrese de intentarlo.

8. Eliminar al usuario de los delegados y volver a agregarlo

Este mensaje de error a veces puede aparecer al usar un buzón compartido. Para solucionar el problema, los usuarios sugieren eliminar a los usuarios de los delegados o el acceso a nivel de permiso y volver a agregarlos.

Después de hacer eso, solo tiene que reiniciar Outlook y el problema debería resolverse por completo.

9. Usa las herramientas de Outlook

si estas recibiendo No se puede abrir el conjunto de carpetas mensaje de error en Outlook, es posible que pueda solucionarlo con las Herramientas de Outlook. Esta es una herramienta de terceros, pero puede ayudarlo a solucionar este problema. Para usar esta herramienta, solo sigue estos pasos:

1. Descargue e instale la última versión de Herramientas de perspectiva .
2. Después de hacer eso, comienza Herramientas de perspectiva y navegar a Interruptores de puesta en marcha .
3. En la columna de la izquierda, haga clic en Perfiles y luego haga clic en Iniciar Outlook .
4. Ahora deberías ver Elegir perfil panel. Haga clic en Nuevo e ingrese el nombre para su perfil.
5. Ahora haga clic en Opciones y comprobar Establecer como perfil predeterminado . Hacer clic OK para guardar los cambios.
6. Ahora ingrese la información de perfil necesaria, como su dirección de correo electrónico y contraseña.
7. Si todo está en orden, Outlook configurará su correo electrónico y creará su perfil automáticamente. Una vez finalizado el proceso, haga clic en Finalizar .

Después de hacer eso, Outlook debería iniciarse automáticamente sin ningún error.

10. Asegúrese de que su archivo .pst esté en la unidad C

Varios usuarios afirman que No se puede abrir el conjunto de carpetas El error aparece porque el archivo .pst está ubicado en una unidad que no es C. Según ellos, mover el archivo .pst a la unidad C solucionó el problema, así que asegúrese de intentarlo.

Para solucionar el problema, debe mover su archivo .pst a cualquier directorio en su unidad C y seleccionarlo desde la ventana de configuración de Outlook.

Esta es una solución extraña, pero pocos usuarios afirman que les funciona, así que asegúrese de probarla.

11. Elimina tu cuenta de la aplicación Mail

Windows 10 ya viene con un cliente de correo electrónico integrado llamado Mail. Esta es una aplicación de correo electrónico sólida, pero muchos usuarios prefieren algo más avanzado.

Según los usuarios, No se puede abrir el conjunto de carpetas Puede aparecer un error si ha agregado su cuenta de correo electrónico al Correo antes de agregarlo a Outlook.

Este es un error extraño, pero puede solucionarlo simplemente eliminando su cuenta de correo electrónico de la aplicación Correo. Para ello, debe seguir estos sencillos pasos:

1. Abre el aplicación de correo .
2. Ahora navegue hasta el cuentas sección en el panel izquierdo.
   
3. Administrar cuenta Ahora aparecerá el panel. Seleccione su cuenta de correo electrónico desde allí.
   
4. Cuando el Configuraciones de la cuenta aparece la ventana, haga clic en Borrar cuenta .
   
5. Ahora aparecerá el mensaje de confirmación. Haga clic en Borrar para eliminar tu cuenta.
   

Después de eliminar su cuenta de correo electrónico de la aplicación Correo, debería poder iniciar Outlook sin ningún problema. No sabemos por qué ocurre este problema, pero si está utilizando la aplicación Correo, elimine su cuenta de correo electrónico y verifique si eso resuelve el problema.

12. No uses el botón X para cerrar Outlook

Esto es solo una solución, pero funciona según los usuarios. Muchos usuarios informaron que no pueden iniciar Outlook debido a No se puede abrir el conjunto de carpetas error.

Según los usuarios, este problema aparece porque está usando el botón X para cerrar Outlook. No estamos seguros de cómo afecta esto a Outlook, pero los usuarios han encontrado una solución.

Para evitar que aparezca este mensaje, asegúrese de cerrar Outlook haciendo clic en Archivo > Salir . Al hacer eso, debería poder iniciarlo sin ningún error. Esta es una solución sencilla y los usuarios afirman que funciona, por lo que le recomendamos que la pruebe.

13. Exporta tu perfil desde el registro

Varios usuarios informaron No se puede abrir el conjunto de carpetas mensaje de error después de actualizar de Office 2013 a Office 2016. Según ellos, no pudieron configurar su perfil en Outlook debido a este error.

Sin embargo, los usuarios encontraron una manera de exportar su perfil de Outlook 2013 usando el Editor del Registro. Para hacer eso, necesitas seguir estos pasos:

1. Prensa Tecla de Windows + R y entrar regeditar . Prensa Ingresar o haga clic OK .
   
2. En el panel izquierdo, navegue hasta la  clave:

   HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice15.0OutlookProfiles

   

   Haga clic derecho en el Perfiles tecla y elige Exportar del menú.

3. Elija una ubicación segura para su archivo, configure perfil.reg como el nombre, y haga clic en Ahorrar .
   
4. Ahora localiza perfil.reg archivo, haga clic con el botón derecho en él y seleccione Editar del menú.
   
5. Cuando se abra el Bloc de notas, reemplace 15.0 con 16.0 en todas partes del archivo. Para hacer esto automáticamente, simplemente presione Ctrl + H y entrar 15.0 en Encontrar que y 16.0 en Reemplazar con campo. Ahora haga clic en el Reemplaza todo botón.
6. Después de hacer eso, guarde los cambios.
7. Ahora localiza perfil.reg y ejecutarlo.
8. Ahora aparecerá el mensaje de confirmación. Hacer clic Sí para proceder.
   

Después de hacer eso, su perfil se agregará a Outlook y debería poder usarlo sin ningún problema. Tenga en cuenta que esta es una solución avanzada, por lo que si no se siente cómodo editando su registro, es posible que desee omitir esta solución por completo.

Si usted no puede editar el registro de su Windows 10 , Lee esto guía práctica y encuentre las soluciones más rápidas al problema.

14. Eliminar Evernote

Evernote es una excelente aplicación para tomar notas, pero a veces esta aplicación puede estar relacionada con No se puede abrir el conjunto de carpetas error. Evernote a veces interferirá con Outlook y hará que aparezca este error.

Para solucionar el problema, los usuarios sugieren desinstalar Evernote de su PC.

Si eso resuelve el problema, es posible que desee instalar la última versión de Evernote y verificar si el problema persiste.

15. Eliminar archivos .xml del directorio de Outlook

Según los usuarios, No se puede abrir el conjunto de carpetas Puede aparecer un error debido a archivos XML en el directorio de Outlook. Estos archivos pueden corromperse y hacer que aparezca el problema.

Para solucionar el problema, debe eliminar esos archivos manualmente. La eliminación de estos archivos no causará ningún problema, ya que Outlook los volverá a crear, por lo que no debe preocuparse.

Para solucionar el problema, debe hacer lo siguiente:

1. Prensa Tecla de Windows + R y entrar datos de aplicación . Prensa Ingresar o haga clic OK .
   
2. Cuando Datos de aplicación se abre el directorio, vaya a LocalMicrosoftOutlook16* .
3. Ahora ubique y elimine todos .xml archivos

Después de hacer eso, intente iniciar Outlook nuevamente. Los usuarios informaron que eliminar los archivos .xml les solucionó el problema, así que asegúrese de probarlo.

En nuestra solución, le mostramos cómo solucionar el problema en Outlook 2016, pero el enfoque debería ser el mismo para las versiones anteriores de Outlook.

16. Usa solo una cuenta de Exchange

No se puede abrir el conjunto de carpetas Puede aparecer un mensaje de error en Outlook si está utilizando dos o más cuentas de Exchange. Este es un error extraño y, como solución alternativa, los usuarios sugieren usar solo una cuenta de Exchange a la vez.

Según ellos, puede usar permisos para acceder a la segunda cuenta, pero si agrega dos o más cuentas, aparecerá el mensaje de error. Este es un error extraño, pero con suerte, Microsoft ya lo solucionó.

• Cómo aplicar la política de retención al buzón compartido en Office 365
• Arreglar el archivo de datos de Outlook no se puede acceder al error con facilidad
• Solución: el almacén de información no se pudo abrir en Outlook

17. Use scanpst.exe para arreglar su archivo .ost

Los usuarios informaron que No se puede abrir el conjunto de carpetas puede aparecer un error si su archivo .ost está dañado.

Para solucionar el problema, debe utilizar Herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Microsoft Outlook también conocido como scanpst.exe . Para ello, sigue estos pasos:

1. Abra su directorio de instalación de Office. Por defecto, debería ser

   C:Program Files(x86)MicrosoftOfficeOffice16.

2. Ahora localiza scanpst.exe y ejecutarlo.
3. Cuando Herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Microsoft Outlook comienza, haga clic en Navegar .
4. Ahora debe seleccionar su archivo .ost o .pst. Puede encontrar el archivo .ost en este directorio:

   C:Usersyour_usernameMyDocumentsOutlookFiles

   En cuanto al archivo .pst, se encuentra en

   C:Usersyour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlook. Puede utilizar cualquiera de estos archivos para el proceso de reparación.

5. Una vez que seleccione el archivo deseado, haga clic en el comienzo botón para escanearlo.
6. Cuando se complete el escaneo, se le preguntará si desea reparar el archivo. Haga clic en el Reparar botón. Tenga en cuenta que es posible que deba ejecutar el proceso de reparación un par de veces si desea corregir completamente todos los errores.

Después de reparar su archivo .ost, el mensaje de error debería desaparecer y podrá usar Outlook sin ningún problema.

18. Usa el DNS de Google

No se puede abrir el conjunto de carpetas A veces puede aparecer un error debido a su DNS configuración.

Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
haga clic aquí para descargar y empezar a reparar.

La mayoría de los usuarios usan su DNS predeterminado proporcionado por su ISP, pero si tiene este problema en su PC, es posible que desee cambiar al DNS de Google. Para ello, sigue estos pasos:

1. Abierto Panel de control E ir a Redes y recursos compartidos .
   
2. En el panel izquierdo, haga clic en Cambiar la configuración del adaptador .
   
3. Conexiones de red ahora aparecerá la ventana. Localice su conexión, haga clic con el botón derecho en ella y elija Propiedades del menú.
   
4. Cuando el Propiedades se abre la ventana, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades .
   
5. Seleccione Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS opción y establecer Servidor DNS preferido a 8.8.8.8 y Servidor DNS alternativo a 8.8.4.4 . Hacer clic OK para guardar los cambios.
   

Si el El servidor DNS no responde en Windows 10 , puede solucionarlo siguiendo los sencillos pasos de este artículo.

Después de configurar su DNS, solo necesita vaciarlo para completar el proceso. Para ello, sigue estos pasos:

1. Prensa Clave de Windows + X para abrir Menú Win + X y elige Símbolo del sistema (Administración) . Si Símbolo del sistema no está disponible, también puedes usar Potencia Shell en cambio.
   
2. Cuando Símbolo del sistema comienza, entra ipconfig /flushdns comando y presione Ingresar para ejecutarlo

Después de hacer eso, su DNS se cambiará y cualquier problema con Outlook se resolverá por completo.

si tienes problemas para acceder al símbolo del sistema como administrador, será mejor que le eches un vistazo más de cerca esta guía

19. Ejecute Outlook como administrador y desactive el modo de compatibilidad

Pocos usuarios afirman que puedes arreglar No se puede abrir el conjunto de carpetas error simplemente iniciando Outlook como administrador. Los mismos usuarios también afirman que este problema se debe al modo de compatibilidad, así que asegúrese de no usarlo para Outlook.

Para cambiar esta configuración, debe hacer lo siguiente:

1. Localice el acceso directo de Outlook, haga clic con el botón derecho en él y elija Propiedades del menú.
   
2. Ve a la Compatibilidad pestaña y desmarcar Ejecuta este programa en modo compatibilidad para opción. Revisa ahora Ejecute este programa como administrador opción y haga clic en Aplicar y OK para guardar los cambios.
   

Después de realizar estos cambios, intente iniciar Outlook nuevamente y verifique si el mensaje de error aparece nuevamente.

Varios usuarios afirman que activar el modo de compatibilidad les solucionó el problema, por lo que si tiene esta opción deshabilitada, asegúrese de habilitarla y verifique si resuelve el problema.

Lo hace no pasa nada cuando haces clic en Ejecutar como administrador ? No se preocupe, tenemos la solución adecuada para usted.

20. Vuelva a instalar Outlook y elimine sus valores del registro

si estas recibiendo No se puede abrir el conjunto de carpetas error al intentar ejecutar Outlook, es posible que pueda solucionarlo reinstalando Office. Para hacer esto, primero debe desinstalar Office de su PC.

Después de eliminar Office, reinicie su PC para finalizar el proceso de desinstalación. Tenga en cuenta que Outlook dejará ciertas entradas de registro una vez que lo elimine, por lo que deberá eliminarlas manualmente. Para ello, sigue estos pasos:

1. Abierto Editor de registro . Para obtener más instrucciones sobre cómo hacerlo, consulte Solución 13 .
2. Cuando Editor de registro se abre, en el panel izquierdo navegue hasta

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice

   

   Haga clic derecho en el Oficina tecla y elige Borrar del menú.

3. Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí .
   
4. Después de hacer eso, reinicie su PC.

Cuando su PC se reinicie, Outlook debería eliminarse por completo. Ahora solo tiene que reinstalar Microsoft Office y el problema debería solucionarse.

Si desea desinstalar completamente y de forma segura una aplicación en Windows 10, le recomendamos que pruebe una aplicación dedicada herramienta de desinstalación.

21. Use el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft

Este mensaje de error puede ser bastante molesto y puede impedir que inicie Outlook. Sin embargo, es posible que pueda solucionar el problema descargar el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft .

Según Microsoft, esta herramienta puede solucionar varios problemas de Outlook, y varios usuarios afirman que les solucionó este problema. La herramienta es completamente gratuita y fácil de usar, así que asegúrese de probarla.

22. Repara tu instalación de Office

Si No se puede abrir el conjunto de carpetas aparece un mensaje de error constantemente, es posible que pueda solucionarlo reparando la instalación de Office.

A veces, su instalación puede corromperse y, para solucionar el problema, debe repararla siguiendo estos pasos:

1. Abierto Panel de control y navegar a Programas y características .
   
2. Cuando Programas y características se abre la ventana, seleccione oficina de microsoft de la lista de aplicaciones y haga clic en el Cambio botón en la parte superior.
   
3. Ahora seleccione Reparación Rápida opción.
4. Siga las instrucciones en pantalla para completar la reparación.

Después de reparar la instalación de Office, el problema debería resolverse y todo debería funcionar con normalidad.

23. Establecer una cuenta predeterminada diferente

Varios usuarios afirman que solucionaron este error simplemente seleccionando una cuenta predeterminada diferente. Si solo tiene una cuenta de correo electrónico asignada a Outlook, esta solución no funcionará para usted, por lo que probablemente debería omitirla.

Si tiene varias cuentas de correo electrónico asignadas a Outlook, es posible que pueda solucionar el problema seleccionando una cuenta predeterminada diferente. Para ello, sigue estos pasos:

1. Abierto Panel de control E ir a Correo > Cuentas de correo electrónico .
2. Ahora debería ver todas sus cuentas de correo electrónico disponibles. Configure una cuenta diferente como la predeterminada y guarde los cambios.
3. Después de hacer eso, intente acceder a Outlook nuevamente. Tenga en cuenta que es posible que deba configurar una cuenta predeterminada un par de veces antes de encontrar la que funciona.

Esta es una solución extraña, pero funciona según los usuarios, así que asegúrese de probarla si tiene varias cuentas agregadas a Outlook.

24. Limpiar las credenciales de Microsoft Office

Según los usuarios, se puede arreglar No se puede abrir el conjunto de carpetas error simplemente eliminando las credenciales de Microsoft Office del Administrador de credenciales.

Credentials Manager contiene todas sus contraseñas locales y, para solucionar el problema, debe eliminar las credenciales de Microsoft Office. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:

1. Prensa Clave de Windows + S y entrar credencial . Seleccione Administrador de Credenciales de la lista de resultados.
   
2. Cuando Administrador de Credenciales se abre, haga clic en Credenciales de Windows .
   
3. Localizar panorama o oficina de microsoft en la lista de credenciales y haga clic en él.
4. ahora elige Remover para eliminar las credenciales de su PC.
   
5. Ahora aparecerá un mensaje de confirmación. Haga clic en Sí para eliminar las credenciales.
   

Después de eliminar las credenciales, el problema debería resolverse y podrá usar Outlook sin problemas.

25. Inicie Outlook en modo seguro

Pocos usuarios afirman que puede solucionar este problema simplemente iniciando Outlook en Modo seguro . Outlook también usa varios complementos y, para solucionar el problema, es posible que deba deshabilitarlos.

Esto es relativamente simple y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Prensa Tecla de Windows + R y entrar perspectiva/seguro . Prensa Ingresar o haga clic OK .
   
2. Si Outlook se inicia en modo seguro, debe deshabilitar sus complementos. Para ello, haga clic en Archivo > Opciones > Complementos .
3. Ahora haga clic en el Vamos botón junto a Administrar: Com-in Agregar .
4. Deshabilite todos los complementos disponibles y haga clic en OK para guardar los cambios.

Después de deshabilitar los complementos, intente iniciar Outlook nuevamente y verifique si el problema persiste. Los usuarios informaron que LABBYY FineReader complemento fue la causa de este problema, así que si lo tiene, asegúrese de desactivarlo y verifique si eso resuelve el problema.

La mayoría de los usuarios de Windows no saben lo fácil que es agregar el Modo seguro al menú de inicio. Descubre cómo puedes hacerlo en tan solo un par de pasos .

26. Eliminar la cuenta de Outlook y eliminar sus archivos

No se puede abrir el conjunto de carpetas puede aparecer un error debido a problemas con su perfil de Outlook. Para solucionar el problema, los usuarios sugieren eliminar su perfil y su archivo .ost. Esto es relativamente simple y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Elimina tu cuenta de correo electrónico de Outlook.com.
2. Después de hacer eso, debe eliminar su archivo .ost. Para hacer eso, navegue a

   C:Usersyour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlook

   directorio, busque el archivo .ost y elimínelo.

3. Después de hacer eso, vuelva a crear su cuenta de correo electrónico de Outlook.

Esta es una solución simple, y pocos usuarios informaron que funcionó para ellos, así que asegúrese de probarla. Varios usuarios afirman que puede realizar esta solución sin eliminar su cuenta de correo electrónico.

Según ellos, solo tienes que eliminar el archivo .ost asociado a tu cuenta y Outlook lo volverá a crear automáticamente.

Algunos usuarios también recomiendan eliminar todos los archivos .ost, ya que es posible que alguna otra cuenta de correo electrónico esté causando este problema.

27. Detenga todos los procesos de Outlook que se ejecutan en segundo plano

Según los usuarios, este problema puede aparecer si el proceso de Outlook se ejecuta en segundo plano.

Debido a ciertos errores, Outlook podría estar ejecutándose en segundo plano sin su conocimiento y eso puede causar No se puede abrir el conjunto de carpetas error de aparecer.

Para solucionar el problema, debe finalizar el proceso de Outlook mediante el Administrador de tareas. Para ello, sigue estos pasos:

1. Abierto Administrador de tareas . Puede hacerlo rápidamente presionando Ctrl + Mayús + Esc en tu teclado.
2. Cuando Administrador de tareas se abre, busque Outlook en el Procesos pestaña. Si no lo encuentras, ve a la Detalles pestaña y busca el panorama proceso. Una vez que localice el proceso, haga clic con el botón derecho en él y elija Tarea final del menú.
   

Tenga en cuenta que esto es solo una solución alternativa, por lo que deberá repetirlo cada vez que ocurra el problema.

¿No puedes abrir el Administrador de tareas? No te preocupes, tenemos el solución correcta para ti.

28. Utilice el parámetro /resetnavpane

Pocos usuarios informaron que lograron solucionar el problema simplemente usando / restablecer concentradores parámetro. Parece que el problema fue causado por el panel de navegación en Outlook y eso provocó que ocurriera este problema.

Para solucionarlo, debe restablecer su panel de navegación siguiendo estos pasos:

1. Prensa Tecla de Windows + R para abrir el Correr diálogo.
2. Cuando el Correr se abre el cuadro de diálogo, introduzca Outlook.exe /resetnavpane dominio. Prensa Ingresar o haga clic OK para ejecutarlo
   

Una vez que ejecute este comando, su panel de navegación se restablecerá a los valores predeterminados y, con suerte, el problema se solucionará.

29. Cierre la aplicación Lync

Según los usuarios, las aplicaciones de terceros pueden interferir con Outlook y causar No se puede abrir el conjunto de carpetas error. Varios usuarios concluyeron que la causa de este error es la aplicación Lync.

Para solucionar el problema, debe cerrar esta aplicación y verificar si eso resuelve el problema. Si el problema persiste, es posible que deba desinstalar Lync para solucionarlo.

30. Asegúrese de que la ruta al archivo .pst sea correcta

Muchos usuarios reportaron este problema porque la ruta a su archivo .pst no es correcta. Algunos usuarios prefieren guardar este archivo en una ubicación diferente, y eso puede hacer que aparezca el problema.

Para solucionar el problema, debe navegar a Correo ajustes en Panel de control y establezca la ruta correcta a sus archivos .pst. Después de hacer eso, el problema debería resolverse y podrá usar Outlook sin ningún problema.

31. Habilitar IPv6

Según los usuarios, No se puede abrir el conjunto de carpetas Puede aparecer un error si IPv6 no está habilitado para su conexión de red. Para solucionar el problema, debe habilitarlo siguiendo estos pasos:

1. Navegar a Redes y recursos compartidos y abra la ventana de propiedades de su conexión. Para obtener más instrucciones sobre cómo hacerlo, consulte Solución 18 .
2. Cuando el Propiedades se abre la ventana, busque Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) y compruébalo. Ahora haga clic OK para guardar los cambios.
   

Una vez que habilite IPv6, el problema debería desaparecer.

32. Habilitar Usar modo de intercambio en caché

Según los usuarios, es posible que pueda solucionar el problema simplemente habilitando el Utilice la función de modo de intercambio en caché . Para habilitar esta opción, solo sigue estos pasos:

1. Ir Panel de control > Correo > Cuentas de correo electrónico .
2. Seleccione la cuenta problemática y haga clic en Cambio .
3. Ahora navegue hasta el Configuración sin conexión y comprobar Usar el modo de intercambio en caché .

Después de habilitar esta función, el problema debería resolverse y podrá usar Outlook sin ningún problema. Pocos usuarios sugieren habilitar Descargar carpetas compartidas y Descargar carpeta publica opciones también, por lo que es posible que también desee probar eso.

33. Elimine la clave de Outlook de su registro

Según los usuarios, No se puede abrir el conjunto de carpetas Puede aparecer un error si la clave de Outlook está dañada. Para solucionar el problema, debe abrir el Editor del registro y eliminar la clave problemática. Para ello, sigue estos pasos:

1. Abierto Editor de registro .
2. En el panel izquierdo, navegue hasta esta clave

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0OutlookProfilesOutlook

   Tenga en cuenta que esta clave a veces se puede llamar Perfil de Outlook predeterminado en cambio.

3. Haga clic derecho en el panorama tecla y elige Borrar del menú. Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Sí .
4. Ahora haga clic derecho en el Perfiles tecla y elige Nuevo > Clave del menú. Ingresar panorama como el nombre de la nueva clave.
   

Después de hacer eso, solo necesita iniciar Outlook nuevamente y el problema debería resolverse por completo.

Si desea evitar el acceso a las herramientas de edición del registro en Windows 10, consulte esto guía dedicada eso te ayudará a hacer eso.

34. Cambiar el valor de AllowUnregisteredMapiServices DWORD

Pocos usuarios afirman que este problema ocurre debido a AllowUnregisteredMapiServices DWORD en su registro. Aparentemente, hay un problema con este servicio DWORD e iCloud que hace que aparezca el error.

Para solucionarlo, debe abrir el Editor del Registro y modificar esta clave. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Abierto Editor de registro .
2. En el panel izquierdo, navegue hasta

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0OutlookSecurity

   Esta clave puede ser ligeramente diferente según la versión de Outlook que esté utilizando.

3. Una vez que navegue a la Seguridad clave, en el panel derecho busque Permitir servicios Mapi no registrados PALABRA. Haga doble clic Permitir servicios Mapi no registrados DWORD para abrir sus propiedades y establecer su Datos de valor 1. Haga clic en OK para guardar los cambios.

Si no tiene esta clave y DWORD disponibles en su registro, es posible que deba crearlos manualmente y luego editarlos. La modificación del registro es un procedimiento avanzado, por lo que si no se siente cómodo con él, es posible que desee omitir esta solución.

No se puede abrir el conjunto de carpetas El error puede impedirle usar Outlook, pero debería poder solucionar este problema utilizando una de nuestras soluciones.

Si alguno de los correos electrónicos está dañado en Outlook, puede repararlo rápidamente usando Caja de herramientas de reparación para Outlook . Es una gran herramienta que repara todos sus correos electrónicos junto con todo su contenido.

Para cualquier otra sugerencia o pregunta, no dude en dejarlos en la sección de comentarios a continuación y nos aseguraremos de revisarlos.

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Preguntas frecuentes

• Como primer paso, puede cerrar sesión en iCloud para evitar este error. Para hacer eso, cierre Outlook por completo e inicie iCloud desde el menú Inicio, luego haga clic en el desconectar botón. Elegir Borrar contactos, calendario y tareas desde su PC cuando se le solicite e inicie sesión en iCloud nuevamente. Alternativamente, puede crear un nuevo perfil de Outlook.

• Si las soluciones anteriores no solucionaron esto, intente eliminar su cuenta de la aplicación de correo y elimine los archivos .xml del directorio de Outlook. Para hacer eso, presione la tecla de Windows + R e ingrese Datos de aplicación . Cuando se abra el directorio AppData, vaya a LocalMicrosoftOutlook16 *, luego busque y elimine todos los archivos .xml.

• Sí, simplemente abre Panel de control -> Programas y haga clic derecho en Microsoft Office/Perspectiva . Luego haga clic en el Cambio botón y seleccione el Reinstalar o reparar botón. Siga las indicaciones que aparecen en la pantalla para completar el proceso.