Solución: la política de grupo no permite el almacenamiento de información de recuperación

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Solucion La Politica De Grupo No Permite El Almacenamiento De Informacion De Recuperacion



  • La política de grupo no permite el almacenamiento de información de recuperación si no habilita la función en la configuración de su política de grupo.
  • Eliminar su actualización reciente de Windows también puede solucionar el problema que afecta su Política de grupo.



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  2. Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
  3. Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
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Si estás viendo el La directiva de grupo no permite el almacenamiento de información de recuperación mensaje de error en su PC, entonces no está solo. Los usuarios se quejan de encontrarse con este error al acceder a la información de recuperación de BitLocker y TPM de su PC.



Sin embargo, este error ocurre por razones que pueden diferir de otros usuarios. Además, es común para las PC o cualquier dispositivo que use el Cifrado de unidad BitLocker. El software de cifrado como BitLocker está integrado con el sistema operativo y se utiliza para cifrar un volumen completo.

¿Por qué la política de grupo no permite el almacenamiento de información de recuperación?

Los problemas con la directiva de grupo que no permite el almacenamiento de información de recuperación se producen principalmente porque no se permite la configuración para hacer una copia de seguridad de la información de recuperación de TPM en Active Directory. Sin embargo, otros factores que pueden ser responsables del problema incluyen:

  • Problemas de actualización de Windows: Algunos usuarios se quejan de encontrar el mensaje de error de la Política de grupo después de actualizar su sistema operativo Windows.
  • Problemas con la configuración de directivas de grupo Nota: puede encontrarse con este problema si la configuración de la directiva de grupo no permite la creación de una clave de recuperación.
  • Interferencia con periféricos como unidades USB: Puede encontrar problemas durante el inicio del sistema debido a los dispositivos USB conectados. La PC puede intentar arrancar desde uno de los dispositivos USB dando como resultado el error de recuperación de BitLocker.

¿Qué puedo hacer si la política de grupo no permite el almacenamiento de información de recuperación?

Asegúrese de tener los siguientes procedimientos bajo control antes de realizar cualquier solución de problemas avanzada:



  • Asegúrese de que su computadora se esté ejecutando en la cuenta de administrador.
  • Desconecte los dispositivos USB que están conectados a su PC y expulse otros periféricos. Si el El USB no se expulsa en su Windows 11 , consulte nuestra guía para obtener soluciones rápidas.
  • Cierre los procesos en segundo plano que interfieren con la configuración de privacidad y seguridad de su dispositivo, como el antivirus.
  • Reinicie la computadora y verifique si el problema persiste.

Si, después de todas estas comprobaciones, el problema persiste, continúe con las soluciones a continuación.

1. Realice una copia de seguridad de la información de recuperación de TPM en Active Directory

  1. Presione las teclas + simultáneamente para abrir la Correr ventana.
  2. Escribir gpedit. msc , entonces presione .
  3. Navegar a la Configuracion de Computadora pestaña, luego abra la Plantillas Administrativas.
  4. Seleccione Sistema y haga clic en el Servicios del módulo de plataforma segura .
  5. Haga doble clic en el Active la copia de seguridad de TPM en Active Directory , luego haga clic en el Activado opción.
  6. Marque la casilla para Requerir copia de seguridad de TPM en AD DS opción.

Reinicie su PC y verifique si el problema persiste.

Editar la Política de grupo puede ser complicado a veces, y cualquier error puede afectar fatalmente su computadora. Consulte nuestra guía sobre cómo editar la política de grupo en Windows 11.

2. Haga una copia de seguridad de la información de recuperación de BitLocker en Active Directory

  1. Presione las teclas + simultáneamente para abrir la Correr ventana.
  2. Escribir gpedit. msc , entonces presione .
  3. Navegar a la Configuracion de Computadora pestaña, luego abra la Plantillas Administrativas.
  4. Seleccione Componentes de Windows , luego abra el Cifrado de unidad BitLocker .
  5. Haga doble clic en el Active la copia de seguridad de BitLocker en Active Directory opción, luego haga clic en el Activado opción.
  6. Marque la casilla para Requerir copia de seguridad de TPM en AD DS opción.

Consejo de experto:

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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
haga clic aquí para descargar y empezar a reparar.

Le recomendamos que reinicie su dispositivo. Los pasos anteriores pueden reparar el protector de clave BitLocker de copia de seguridad si no funciona.

Leer acerca de BitLocker no guarda claves en AD para obtener más información sobre los servicios de copia de seguridad de BitLocker.

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3. Desinstale la actualización reciente de Windows

  1. Pulse la tecla + para abrir la Ajustes aplicación
  2. Ve a la actualizacion de Windows pestaña y seleccione Historial de actualizaciones .
  3. Hacer clic Desinstalar actualizaciones y seleccione la actualización más reciente.
  4. Haga clic en Desinstalar .

La desinstalación de la actualización reciente de Windows debería ayudar a solucionar el problema.

Además, puedes leer nuestro artículo sobre cómo la actualización de Windows causa problemas con BitLocker en su dispositivo para obtener más detalles.

Sin embargo, al usar BitLocker, puede encontrar una serie de problemas en su computadora. Por lo tanto, le recomendamos que lea nuestro artículo sobre cómo corregir errores de BitLocker en Windows 11.

Además, tenemos una guía detallada sobre cómo arreglar Windows pidiendo la clave de recuperación de BitLocker en Windows 11.

Para más consultas o si tiene alguna sugerencia sobre otra solución que le haya funcionado, déjela en la sección de comentarios.

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