¿Ves el error 0x87de0003 en Xbox One? Arréglalo en 4 pasos

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Seeing 0x87de0003 Error Xbox One



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Después de instalar la actualización del firmware de Xbox, varios usuarios informaron el error 0x87de0003 en Xbox One. El error se produce cuando el usuario intenta iniciar una aplicación o juego y dice 'Lo sentimos, no pudimos iniciar su juego o aplicación. Inténtalo de nuevo. Si vuelve a ver este mensaje, reinicie su consola. (0x87de0003).



Otros usuarios han informado errores similares en el Comunidad de Microsoft foro.

Acababa de terminar el trabajo y pensé en jugar un juego de Destiny, cuando, para mi consternación, encontré el error en el asunto.

Si también le preocupa este error, aquí hay un par de consejos de solución de problemas que lo ayudarán a resolver el error 0x87de0003 en Xbox One.




¿Cómo soluciono el error 0x87de0003 en Xbox One?

1. Verifique el estado del servicio Xbox Live

Lo sentimos, no pudimos iniciar tu juego o aplicación

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  1. En algunos casos, el error 0x87de0003 puede ocurrir si los servicios de Xbox Live no funcionan debido a problemas temporales.
  2. Los usuarios pueden verificar fácilmente si alguno de los servicios de Xbox Live está inactivo accediendo al Estado de Xbox Live página.
  3. En la página Estado de Xbox Live, asegúrese de pasar por la sección Servicios y Mis aplicaciones y juegos.
  4. Todos los títulos de juegos que se vean interrumpidos se marcarán con un punto rojo.
  5. En este caso, los usuarios no pueden hacer nada más que esperar hasta que Microsoft solucione el problema.
  6. Inicie sesión en su cuenta para recibir actualizaciones sobre el estado del servicio.

2. Verifique si su módem / enrutador tiene problemas

Lo sentimos, no pudimos iniciar tu juego o aplicación

  1. Presione el botón de reinicio dedicado o el botón de encendido para realizar un reinicio rápido de su módem.
  2. De lo contrario, desconecte el enrutador de la fuente de alimentación y déjelo inactivo durante unos minutos para completar el proceso de reinicio.
  3. Si reiniciar el módem no solucionó el problema, intente reiniciar el módem.

Restablecer el módem / enrutador



  1. Localice el botón de reinicio en su módem en la parte posterior del enrutador / módem.
  2. Utilice cualquier objeto con punta y mantenga presionado el botón de reinicio durante 10 segundos.
  3. Los LED comenzarán a parpadear de forma intermitente una vez que se complete el proceso de reinicio.

Tenga en cuenta que restablecer el módem / enrutador restaurará el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica, eliminando así todas las configuraciones de red guardadas. Una vez que se haya completado el reinicio, asegúrese de configurar el enrutador desde cero.


3. Realice un ciclo de energía

  1. Asegúrese de que la Xbox esté encendida.
  2. Mantenga presionado el botón Xbox en la consola durante 10 segundos hasta que la consola se apague por completo.
  3. Quite todos los cables conectados a la consola, incluido el cable de alimentación del tomacorriente.
  4. Deje la consola inactiva durante unos minutos.
  5. Vuelva a conectar todos los cables a la consola y presione el botón Xbox nuevamente para encender el dispositivo.
  6. Después del reinicio, intente iniciar una aplicación y verifique si hay mejoras.

4. Reinicia la consola

Error 0x87de0003 en Xbox One

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  1. Presiona el botón Xbox del controlador.
  2. Seleccione Sistema y luego elige Configuraciones.
  3. Seleccione Sistema y luego abrir Consola de información.
  4. Debajo Consola de información abierto Reiniciar consola opción.
  5. Debajo Reinicia tu consola pantalla, tiene varias opciones de reinicio:
    Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones - Esta opción restablecerá el sistema operativo y eliminará y reparará los archivos del sistema dañados, pero conservará todos sus juegos y otros datos.
    Restablecer y eliminar todo - Utilice esta opción como último recurso. Tomará todos los juegos y archivos de su consola y los restaurará a los valores predeterminados de fábrica.
  6. Una vez que se reinicia la consola (usando Reser y conservo mis juegos y aplicaciones), intente iniciar la aplicación nuevamente y verifique si hay mejoras.

El error 0x87de0003 en Xbox One puede activarse debido a múltiples razones. Si bien la razón más común de este error es la interrupción del servicio de Xbox Live, también puede ocurrir debido a otros factores, como archivos del sistema dañados y problemas de Internet.

Siga todos los pasos de este artículo uno por uno y háganos saber qué método lo ayudó a resolver el error en los comentarios.