REVISIÓN: errores fatales al instalar controladores de impresora HP

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Revision Errores Fatales Al Instalar Controladores De Impresora Hp



  • Si recibe un mensaje que dice se produjo un error fatal que impidió el uso del producto de su impresora, una determinada aplicación de HP puede ser la causa.
  • Puede optar por restaurar su sistema a un estado más saludable confiando en una herramienta profesional.
  • Otra solución es hacer algunos cambios en la sección Hardware desde el menú del Panel de control.
  • Cuando la impresora HP muestra un error fatal durante la instalación, puede solucionarlo modificando la configuración del servicio Spooler.
  corregir el error fatal del controlador de la impresora hp



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  2. Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
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Ya sea que esté tratando de conectar su HP impresora a su PC con Windows por primera vez o después de una instalación limpia, primero debe instalar el controlador de la impresora HP para comenzar con el proceso de impresión.



Como la mayoría de los dispositivos periféricos de hardware, la impresora HP también necesita que primero instale los controladores apropiados.

A veces, los controladores pueden instalarse automáticamente después de conectar la impresora mediante un cable USB, otras veces, es posible que deba descargar ese controlador de impresora específico e instalarlo manualmente.

En ambas situaciones, el proceso de instalación de la impresora HP es fácil y no llevará más de unos minutos.



la cpu no es compatible (nx)

Sin embargo, para algunos usuarios, las cosas pueden complicarse. Algunos usuarios han informado que la PC con Windows muestra un mensaje que dice un ocurrió un error fatal que impidió el uso del producto .

Esto suele suceder si la computadora no detecta el controlador de la impresora. Hay un par de formas de corregir este error y hacer que la impresora vuelva a funcionar.

En este artículo, hemos enumerado todos los posibles códigos de error fatal del controlador de la impresora HP y algunas soluciones rápidas para solucionarlos.

Algunos de los controladores de impresora HP comunes errores incluir:

  • Error fatal – Suele ser causado porque la computadora no reconoce el controlador de la impresora
  • Error Se produjo un error fatal que impidió el uso del producto – Los usuarios afirman que este error viene con un mensaje que sugiere que reinicien su computadora y ejecuten este instalador nuevamente.
  • Los controladores para este dispositivo no están instalados (Código 28). Para reinstalar los controladores, haga clic en Reinstalar controlador – Este error tiene como causa principal la falta de controladores para ese controlador en particular
  • Error fatal 2753: MSI.dot4wrp – Algunos usuarios informaron que este error apareció en su edición de Windows de 32 bits y la utilidad de actualización de HP generó el mensaje de alerta

¿Cómo puedo reparar los errores fatales del controlador de la impresora HP?

1. Deshabilitar la instalación inteligente de HP

  1. En la pantalla de su impresora, vaya a Configuración después Servicio.
  2. Abierto Instalación inteligente de HP y asegúrese de que la función esté desactivado.
  3. Ahora intente instalar el controlador y vea si deshabilitar la función resolvió el error.

HP Smart Install es una aplicación de software que viene con las impresoras HP. Aunque HP ya no es compatible con este software, si se instala en cualquier computadora, puede crear problemas con la instalación del controlador.

Entonces, si te enfrentas a una error de impresora mientras instala los controladores de la impresora HP, deshabilitar la opción HP Smart Install solucionará el problema. Siga los pasos anteriores para desactivar HP Smart Install.

2. Ejecute el Solucionador de problemas de Windows

  1. Abierto Ajustes . Haga clic en Actualización y Seguridad.
  2. Abre el Solucionar problemas pestaña. Por debajo Ponte en marcha , Seleccione Impresora . Haga clic en Ejecute el Solucionador de problemas botón para proceder.
      Solucionar problemas de la impresora HP
  3. El solucionador de problemas ahora ejecuta la verificación de diagnóstico en todos los problemas comunes que pueden afectar la función de la impresora, como la función de impresora Spooler, etc.
  4. Si lo encuentra, le pedirá que aplique la configuración recomendada para solucionar el problema.

Windows 10 tiene un solucionador de problemas incorporado que ayuda a los usuarios en caso de que algo deje de funcionar. El solucionador de problemas puede encontrar y solucionar muchos problemas comunes con su PC.

Si sigue recibiendo un HP error fatal durante la instalación, cierre el solucionador de problemas y continúe con los siguientes pasos.

3. Restaurar el sistema a un punto anterior

3.1. Realizar la restauración del sistema manualmente

  1. Escribe Restauración del sistema en Cortana/Barra de búsqueda y seleccione Cree un punto de restauración del sistema.
      Restaurar sistema - Propiedades del sistema
  2. Haga clic en el Restauración del sistema botón y haga clic Próximo.
      Selección de punto de restauración del sistema
  3. En el Restauración del sistema ventana, comprobar Mostrar más opción de puntos de restauración. Esto mostrará todos los puntos de restauración disponibles en su disco local.
  4. Seleccione el más reciente o el anterior y haga clic en ESTÁ BIEN.

Siga las instrucciones en pantalla y después de unos minutos, el sistema se restaurará a su punto seleccionado. Intente usar la impresora nuevamente para ver si funciona.

Si tienes suerte y has creado un Punto de restauración del sistema , puede restaurar su PC a un punto anterior donde la PC y la impresora funcionaban perfectamente bien.

3.2. Usa un gran software

Un software de alta calidad puede ayudarlo a reparar Windows 10 eliminando archivos dañados y restaurando su sistema a su estado más saludable. De esta manera también puede prevenir futuros errores.

Windows Update está destinado a mejorar el rendimiento general de su sistema operativo, integrar nuevas funciones e incluso actualizar las existentes. Sin embargo, hay momentos en que ciertos errores pueden ocurrir de la nada.

Rainbow Six Siege falla de conexión

Afortunadamente, si se encuentra con estos problemas, existe un software de reparación de Windows especializado que puede ayudarlo a resolverlos en poco tiempo, y se llama Restaurante .

Así es como puede corregir errores de registro usando Restoro:

  1. Descargar e instalar Restoro .
  2. Iniciar la aplicacion.
  3. Espere a que la aplicación encuentre problemas de estabilidad del sistema y posibles infecciones de malware.
  4. Prensa Iniciar reparación .
  5. Reinicie su PC para que todos los cambios surtan efecto.

Una vez que se complete el proceso, su computadora debería funcionar perfectamente bien y ya no tendrá que preocuparse por los errores de actualización de Windows de ningún tipo.

⇒ Obtener Restoro


Descargo de responsabilidad: Este programa debe actualizarse desde la versión gratuita para poder realizar algunas acciones específicas.


4. Desconecte y vuelva a conectar la impresora

Cuando su impresora HP muestra un error fatal durante la instalación, el culpable puede ser un puerto USB, que está causando este molesto problema.

En esta situación particular, puede optar por una solución simple como desconectar y volver a conectar la impresora. Los usuarios han afirmado que este procedimiento básico resolvió el problema.

Entonces, apague la impresora y desconéctela de su computadora. Espere unos segundos y vuelva a conectar la impresora, pero esta vez use un puerto USB diferente.

5. Retire la impresora del Panel de control

  1. Abierto Panel de control . Si no sabe cómo hacerlo, simplemente escriba Panel de control en el Cortana barra de búsqueda y selecciónelo de los resultados.
  2. Por debajo Hardware y sonido , haga clic en Ver dispositivos e impresoras .
  3. Seleccione cualquiera de los enumerados Impresora HP y haga clic en Retire el dispositivo .
  4. Reinicie la computadora una vez que se haya eliminado.   Propiedades del servidor de impresoras
  5. Prensa Tecla de Windows + R , y escriba el comando a continuación, y presione OK : Printui.exe /s
  6. Esto abrirá el Propiedades del servidor de impresión ventana. Haga clic en el Pestaña de controladores , seleccione cualquier impresora HP de la lista y haga clic en el Remover botón.
  7. Seleccione Eliminar controlador y paquete de controladores opción y haga clic ESTÁ BIEN.

Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
haga clic aquí para descargar y empezar a reparar.

Esta solución implica eliminar cualquier impresora de la lista del Panel de control. También debe eliminar todos los controladores de las impresoras que se hayan instalado en su computadora.

Intente instalar el controlador nuevamente para ver si se resuelve el error de HP. Si no es así, reinicie la computadora y vuelva a intentarlo.

6. Detener el servicio de cola de impresión

  1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando Tecla de Windows + R . Escriba la línea de abajo y pulse Ingresar : services.msc
  2. Esto abrirá el ventana de servicios . Buscar Cola de impresión en la lista.
      Servicios de parada de cola de impresión
  3. Haga clic derecho en Cola de impresión y seleccione Deténgase . Cerrar la ventana de Servicios.
  4. Abierto Correr cuadro de diálogo de nuevo y escriba Carrete y pulsa enter.
  5. Eliminar todo en esa carpeta. Si se le solicita permiso de administrador, haga clic en OK .
  6. Abra la ventana Servicios nuevamente usando el cuadro de diálogo Ejecutar y comience Cola de impresión Servicio. Haga clic derecho y seleccione Comienzo.

Otra solución para deshacerse del mensaje de error de la impresora es detener el servicio Print Spooler desde la ventana Servicios. Después de eso, debe eliminar todos los archivos en la carpeta Spool.

Vuelva a ejecutar el paquete de instalación del controlador y verifique si hay mejoras.

7. Instale manualmente el controlador de la impresora desde el Administrador de dispositivos

  1. En la barra de búsqueda/Cortana, escriba Administrador de dispositivos y ábrelo.
  2. Hacer clic Vista y seleccione Mostrar dispositivos ocultos en la parte superior.
  3. Encuentra el Colas de impresora opción y expandirlo haciendo clic en el > / + icono.
  4. Haga clic derecho en Impresión universal de HP y seleccione Actualizar controlador
  5. En el nuevo cuadro de diálogo, tiene dos opciones. Seleccione Busque en mi computadora el software del controlador.
  6. Seleccione Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora. Mostrará la ventana del asistente Agregar impresora.
  7. A continuación, seleccione el controlador de impresora de la lista y haga clic en Próximo. Espere a que se complete la instalación del controlador.
  8. Después de la instalación, cierre el administrador de dispositivos.

El administrador de dispositivos le permite deshabilitar o habilitar e instalar o desinstalar controladores para cualquier hardware conectado a su computadora.

Por lo tanto, si tiene problemas al intentar instalar los controladores de la impresora HP, puede intentar instalarlos manualmente.

Reinicie la PC y verifique si está instalando el impresora El controlador resolvió manualmente el error fatal específico de la impresora y puede usar el dispositivo.

8. Instale la impresora usando el controlador de impresora de Windows

  • En la barra Cortana/Búsqueda, escriba Añadir una impresora y abierto Agregar una impresora o un escáner opción.
  • Haga clic en Agregar una impresora o un escáner botón de nuevo desde el Ajustes y siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador de la impresora.   Windows Photo Viewer no imprime

Windows 10 viene con controladores genéricos para una gran cantidad de hardware, incluidas pantallas e impresoras. Si no puede instalar los controladores oficiales de la impresora HP, intente instalar la impresora utilizando los controladores predeterminados.

el paquete redistribuible en tiempo de ejecución de vc ++

Aquí está cómo hacerlo. Comience conectando su impresora a la computadora. Hay varias formas de conectar cualquier impresora, incluida la conexión USB, la conexión inalámbrica a través de Wi-Fi y la conexión por cable a su red.

Ahora imprima como un documento de muestra para probar si el controlador de la impresora se instaló correctamente o no y si el se corrige el error de imprenta .

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9. Descargue el instalador de 32 bits para las ediciones de Windows de 32 y 64 bits

Si recibe una alerta que dice se produjo un error fatal que impidió el uso del producto durante la instalación de su impresora HP puede deberse al hecho de que está utilizando una edición de Windows de 64 bits.

En este caso, debería intentar usar la edición de 32 bits en su lugar. Algunos usuarios han informado que el controlador de impresora HP de 32 bits funciona perfectamente incluso en la edición de Windows de 32 bits sin la error fatal .

Puede descargar la versión de controlador de 32 bits adecuada para su impresora desde el sitio web oficial de HP.

10. Póngase en contacto con el soporte de HP

  1. Acceder al sitio web oficial de hp .
  2. Si conoce el número de producto (cada impresora tiene un número de producto único), ingréselo. Si no, seleccione el Detección automática opción.
  3. Desplácese hacia abajo para ¿Aún necesitas ayuda? Complete el formulario para guardar sus opciones de contacto sección.
  4. Haga clic en las opciones de contacto de HP y seleccione Obtener número de teléfono.

Si ninguna de estas soluciones funcionó y aún recibe errores fatales, el soporte de HP puede ayudarlo a resolver el problema. Los agentes de atención al cliente intentarán de forma remota corregir el error.

Puede continuar desde aquí y dejar que el servicio de atención al cliente resuelva el error conectándose a su PC de forma remota.

Las impresoras son una pieza importante del equipo de oficina y no poder usarlas puede ser bastante molesto.

Si su impresora HP muestra el mensaje se produjo un error fatal que impidió el uso del producto mientras instala los controladores más recientes, debería poder solucionar el problema siguiendo las soluciones proporcionadas en este artículo.

Háganos saber la solución que funcionó para usted o si tiene una nueva solución que no figura en este artículo en los comentarios a continuación.

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Preguntas frecuentes

  • Un método que puede ayudarlo es realizar una restauración del sistema en Windows 10. Vea en este artículo otros excelentes soluciones para corregir errores fatales al instalar controladores de impresora HP .

  • Esta situación requiere que realice un restablecimiento completo. Obtenga más información sobre cómo solucionar el problema en este guía que incluye soluciones rápidas para corregir errores 75 .

  • Este es un error que los usuarios suelen recibir cuando intentan imprimir algunos documentos. Resolverlo es bastante fácil, solo mira esto artículo sobre cómo reparar el código de error de la impresora HP oxc4eb827f .