PS4: se ha producido un error de DNS [NW-31253-4 y NW-31254-5]

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Ps4 Dns Error Has Occured




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El motivo por el que se encuentran estos mensajes de error es que ha configurado mal DNS configuración, es por eso que está obteniendo la NW-31253-4 o NW-31254-5 PS4 Errores de DNS. Con cualquiera de estos errores , no podrá utilizar los servicios en línea de PlayStation.



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Este artículo le mostrará cómo arreglar el NW-31253-4 y NW-31254-5 Errores de DNS de PS4.

Cabe mencionar que las soluciones presentadas en esta guía se aplican a todos los errores mencionados, incluido el NW-31250-1 y NW-31246-6 códigos de error.

¿Qué es un error de DNS en PS4?

DNS son las siglas de Domain Name System y son vitales para asignar direcciones IP a nombres de dominio. Cuando intenta conectarse a Internet en una PS4 con servidores DNS incorrectos, obtiene los mensajes de error.



Los errores de DNS en PS4 también podrían surgir cuando su red cambia y el sistema intenta asignar su configuración anterior a la nueva configuración de red.

Relacionado Códigos de error de DNS de PS4 :

  • Error de DNS de PS4 NW-31251-2 - apunta a un problema de red similar pero no a su configuración de DNS. Siempre que reciba este error, significa que su sistema no se puede conectar a Wi-Fi. Para solucionarlo, simplemente navegue hasta Configuración> Red> Configurar conexión e ingrese los parámetros de red correctos.
  • Error de DNS de PS4 NW-33986-9 - viene como resultado de una configuración incorrecta del servidor DNS. Puede cambiar la configuración de DNS manualmente al Servidor DNS de Google , OpenDNS , o cualquier otro servidor DNS.
  • Error de DNS de PS4 CE-33986-9 - indica un problema de conexión a Internet. Si PlayStation Network no está inactivo, vaya a Configuración> Red y pruebe la conexión a Internet.

Otras formas de estos mensajes de error de conectividad son Error de DNS de Pdanet PS4 , Error del sistema PS4 No se puede usar el servidor DNS, y Error de DNS de descarga de PS4 .

¿Cómo puedo corregir los errores del servidor DNS de PS4?

1. Configure DNS manualmente [NW-31253-4, NW-31254-5, NW-31250-1 y NW-31246-6]



  1. Enciende tu PS4 y ve a Configuraciones .
  2. Navegar a Red y elige Configurar la conexión a Internet .
  3. Elija un tipo de conexión a Internet entre Wifi y LAN.
  4. Conecte su enrutador o cable ethernet.
  5. Haga clic en Personalizado preparar.
  6. Cambiar el Configuración de dirección IP a Automático .
  7. Ve a la Configuración de DNS y cámbialo a Manual .
    ps4-dns-error-manual-settings
  8. Ingrese la dirección del predeterminado Servidores DNS de Google – Primario: 8.8.8.8 y Secundario: 8.8.4.4.
  9. Golpea el próximo botón.
  10. Seleccione Automático.
  11. Elegir el No utilice opción en su servidor proxy.

Nota : En Paso 8 , también puede utilizar otros servidores DNS. Por ejemplo, Open DNS - Primario: 208.67.222.222Secundario: 208.67.220.220 . Configuración de DNS de Cloudflare - Primario: 1.1.1.1Secundario: 1.0.0.1 .

Si el error sigue apareciendo después de configurar los ajustes correctos del servidor DNS, debe restablecer la configuración de red. Siga cuidadosamente la guía a continuación.


¿Quiere aprender más sobre DNS y cómo usarlo? ¡Mira este artículo sobre el tema!

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2. Restablece la configuración de PS4

reiniciar-ps4-configuración-dns-error

  1. Apaga la consola PS4.
  2. Desconecte el sistema de la alimentación y su enrutador.
  3. Déjelo en este estado durante 4 minutos.
  4. Arranque la PS4 en Modo seguro.
  5. Conecte su controlador con un cable USB confiable.
  6. Haga clic en Opción 4: restaurar la configuración predeterminada .

Compruebe si todavía recibe el NW-31253-4 , NW-31254-5 , NW-31250-1 y NW-31246-6 Errores de DNS de PS4. Este método debería haberlos eliminado todos.

Nota: Para ingresar al modo seguro, presione el botón de encendido y manténgalo presionado durante unos 10 segundos.

No se preocupe, este método no borra los datos del juego ni los archivos multimedia. Solo restablece la configuración de la consola a sus valores predeterminados y corrige los errores de DNS de PS4.


Configurar manualmente la configuración de DNS es la solución recomendada por PlayStations para los errores de DNS de PS4. Por lo tanto, cambiar la configuración de DNS después de restablecer su consola seguramente eliminará los molestos errores.

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Aplique las soluciones anteriores cuando su sistema le muestre laError del sistema PS4 que indica que no se puede utilizar el servidor DNS. Con servidores DNS en funcionamiento, podrá acceder a todos sus servicios de Internet de PlayStation sin problemas.

Si las soluciones proporcionadas no eliminan estos errores, así como el PdanetPS4DNSerror al conectarse a través de su móvil, puede ponerse en contacto con el soporte. Visita el Sitio web de soporte de PlayStation y siga sus instrucciones.