La computadora se congela pero el mouse aún se mueve en Windows 11: solucionado

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La Computadora Se Congela Pero El Mouse Aun Se Mueve En Windows 11 Solucionado



  • Si su PC se congela pero el mouse aún se mueve en Windows 11, se debe principalmente a los controladores de su GPU.
  • Además, asegúrese de que su BIOS esté perfectamente configurada.
  • Si no puede solucionar este error, restablezca Windows 11 a la configuración de fábrica como último recurso.
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  2. Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
  3. Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
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¿Alguna vez ha estado en una situación en la que su computadora se congela pero su mouse aún se mueve? Bueno, no eres el único que enfrenta este problema.



Por lo tanto, esta guía proporcionará soluciones viables para resolver este problema, ya que algunos de nuestros lectores se han quejado mucho. computadoras congeladas al azar en Windows 11 .

En este articulo

¿Por qué mi computadora se congeló cuando el mouse aún funciona?

Cada vez que experimenta congelamiento de pantalla pero el mouse aún mueve problemas, podría haber varias razones detrás de esto, como las siguientes:

  • Tu BIOS está mal configurada – Si su BIOS no está configurado correctamente con los gráficos dedicados, la PC podría congelarse pero el mouse aún se mueve en Windows 11. Para solucionar esto, asegúrese de estar usando solo la tarjeta gráfica dedicada.
  • Ejecución de aplicaciones intensivas con una tarjeta gráfica de gama baja – Resulta que experimentará este problema si está ejecutando Windows 11 con un GPU de gama baja que no puede manejar la resolución está tratando de hacer cumplir durante las tareas de uso intensivo de recursos.
  • Controladores de GPU incompatibles – También puede experimentar este problema si todavía usa controladores de GPU obsoletos. Si eres culpable de esto, tienes que actualice su controlador de GPU .
  • VRAM insuficiente – Otra razón que contribuye a los bloqueos esporádicos de Windows 11, pero el mouse aún se mueve bajo RAM del sistema . En computadoras con Windows 11 con cuatro GB de RAM, estos bloqueos pueden deberse a una memoria del sistema insuficiente.
  • Interferencia del programa antivirus/firewall de terceros – Algunos de nuestros lectores han informado que software como McAfee, Private firewall y Office Hub App pueden causar problemas con Windows 11.

Como ahora conoce algunas de las causas de este error, procedamos a reparar la computadora se congela pero el mouse aún mueve el error.



¿Cómo puedo arreglar mi computadora si se congela cuando el mouse aún se mueve?

Observe estas comprobaciones preliminares antes de proceder a realizar ajustes avanzados en su PC:

Windows no puede instalar los archivos necesarios. asegúrese de que todos los archivos necesarios para la instalación estén disponibles
  • Asegúrese de que su tarjeta gráfica principal sea una dedicada.
  • Desconecte todos los dispositivos USB.
  • Intente reiniciar su PC.
  • Intente inspeccionar su hardware en busca de posibles problemas.

Una vez que haya confirmado las comprobaciones anteriores, si el problema persiste, puede trabajar con cualquiera de las soluciones avanzadas a continuación.

1. Ajuste la configuración de resolución de su monitor

  1. Haga clic con el botón izquierdo en el Comienzo menú y elige el Ajustes aplicación allí.
  2. Sobre el Sistema pestaña, elija la Mostrar opción de navegación.
  3. Haga clic en el Resolución de pantalla opción para ver el múltiples resoluciones Para escoger de.
  4. Escoge un resolución que es más bajo que el que está utilizando actualmente.
  5. Finalmente, haga clic en el Mantener cambios opción en el indicador del cuadro de diálogo para confirmar la modificación.

Su GPU es probablemente la raíz de cualquier problema de congelación que tenga con los dispositivos con Windows 11. La resolución de su pantalla puede ser demasiado alta para su adaptador de gráficos, lo que causará problemas.

Consejo de experto:

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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
haga clic aquí para descargar y empezar a reparar.

Usando la pestaña Pantalla de la Configuración integrada en su dispositivo, puede ajustar rápidamente la resolución de la pantalla.

2. Compruebe si hay problemas de RAM

  1. Pulse las teclas + , escriba Diagnóstico de memoria de Windows y ejecútelo.
  2. Escoger Reiniciar ahora   y comprobar los problemas opción.

Una vez que Windows se reinicia, Windows Memory Diagnostic debe realizar un análisis y luego proporcionar los resultados. Alternativamente, puede verificar el resultado del escaneo en el Visor de eventos como se describe en nuestro Herramienta de diagnóstico de memoria mdsched.exe guía.

Leer más sobre este tema

3. Actualice los controladores de su GPU

  1. Haga clic derecho en el Comienzo botón y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
  2. Ampliar la Adaptador de monitor , luego haga clic con el botón derecho en el controlador necesario y seleccione Actualizar controlador.
  3. Escoger Buscar automáticamente controladores y reinicie su PC después de que haya terminado.

La actualización de los controladores de su GPU debería ayudar a reparar los bloqueos de la PC, pero el mouse aún se mueve en el error de Windows 11.

4. Ejecute el escaneo SFC

  1. Haga clic con el botón izquierdo en el Comienzo botón, tipo símbolo del sistema y haga clic en Ejecutar como administrador.
  2. Escriba la siguiente línea de comando y presione: sfc /scannow
  3. Si se descubre el error, se solucionará de inmediato. Luego, cierre el Símbolo del sistema y reinicie su PC.

El escaneo SFC es una de las soluciones más simples para los errores del sistema que se puede ejecutar a través del herramienta de línea de comandos que revisa a fondo su sistema en busca de archivos potencialmente dañados que pueden estar provocando varios errores.

5. Restablecer Windows a la configuración de fábrica

  1. Pulsa las teclas + para abrir Ajustes .
  2. Seleccione Sistema y elige Recuperación de las opciones.
  3. Haga clic en el Restablecer PC botón.
  4. Selecciona el guardar mis archivos opción.
  5. Luego elige cualquiera Descarga en la nube o Reinstalación local y haga clic Próximo .
  6. Seleccione Restablecer para restaurar Windows 11 a su configuración predeterminada de fábrica.

Todas las aplicaciones de software de terceros que no estaban preinstaladas en su computadora se eliminarán mediante este proceso. Por lo tanto, después de restablecer Windows 11, deberá instalar el software nuevamente.

Asegúrese de que esta resolución sea su último recurso para reparar los bloqueos de Windows 11 pero el mouse aún se mueve.

También puede obtener más información consultando este artículo sobre consejos para arreglar PC se congela y se reinicia al azar y constantemente .

Del mismo modo, si necesita ayuda para arreglar el el mouse se congela o falla problema, puede explorar nuestra guía dedicada aquí.

¿Sigues teniendo problemas? Solucionarlos con esta herramienta:

Windows Movie Maker sigue congelado

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