La computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi en Windows 10

Hp Laptop Is Not Connecting Wi Fi Windows 10


  • HP es una marca muy popular entre los propietarios de portátiles, pero eso no significa que sean perfectos.
  • El siguiente artículo mostrará cómo puede solucionar problemas comunes de Wi-Fi en portátiles HP.
  • Para obtener más información sobre cómo reparar laptops, visite nuestro Computadoras portátiles y concentrador de PC .
  • Para obtener guías de fijación más generales, consulte nuestra Sección de solución de problemas .
La computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi en Windows 10 Para solucionar varios problemas de PC, recomendamos la herramienta de reparación de PC Restoro: Este software reparará errores comunes de la computadora, lo protegerá de la pérdida de archivos, malware, fallas de hardware y optimizará su PC para obtener el máximo rendimiento. Solucione problemas de PC y elimine virus ahora en 3 sencillos pasos:
  1. Descargar la herramienta de reparación de PC Restoro que viene con tecnologías patentadas (patente disponible aquí ).
  2. Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
  3. Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
  • Restoro ha sido descargado por0lectores este mes.

Diferentes problemas de software y hardware pueden hacer que su computadora portátil HP no se conecte a Wi-Fi en Windows 10, por lo que existen ciertos pasos para la solución de problemas que necesitan acceso a Internet mediante un conexión de red cableada o una segunda computadora o dispositivo.



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Aquí abordaremos específicamente el problema de la computadora portátil HP que no se conecta a Wi-Fi en Windows 10 usando una red inalámbrica ( enrutador ).


¿Cómo soluciono los problemas de Wi-Fi de la computadora portátil HP en Windows 10?

  1. Actualice el controlador inalámbrico
  2. Habilitar botón o llave inalámbrica
  3. Utilice la solución de problemas automática
  4. Verificar y restablecer el hardware
  5. Reinstale el controlador del adaptador de red inalámbrica
  6. Realizar una restauración del sistema de Microsoft

1. Actualice los controladores de red inalámbrica

actualizacion de Windows



  1. Vaya al cuadro de búsqueda y escriba Configuración de Windows Update.
    Configuración de actualización de Windows La computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi en Windows 10
  2. Seleccione Busque actualizaciones.
    buscar actualizaciones La computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi
  3. Se instalarán nuevas actualizaciones, después de lo cual podrá intentar conectarse a Internet nuevamente.

¿Falta el cuadro de búsqueda de Windows? Recupéralo siguiendo esta guía .


Asistente de soporte HP



  1. Vaya al cuadro de búsqueda y escriba Asistente de soporte HP (si no está instalado, descargarlo e instalarlo desde el sitio de HP Support Assistant)
  2. Seleccione y haga clic en su dispositivo de los dispositivos enumerados en Mis dispositivos lengüeta
  3. Hacer clic Buscar actualizaciones y mensajes lengüeta
  4. Comprobar el MI PC sección para obtener una lista de actualizaciones. Si no hay ninguno disponible, pruebe con un método diferente para actualizar conductores .
  5. Si hay actualizaciones disponibles, haga clic en Actualizaciones para mostrar el Actualizaciones disponibles pantalla
  6. Haga clic en el icono Instalar ahora junto a la actualización y luego intente conectarse a Internet nuevamente

Actualizaciones de HP

HP puede tener versiones más actuales de controladores, así que consulte su página de soporte al cliente, ingrese el número de modelo de su PC y busque el controlador, que generalmente es parte del paquete de controladores del chipset.

Primero, busque un controlador inalámbrico y luego el controlador del conjunto de chips.




¿La mayoría de los usuarios de Windows 10 tienen controladores obsoletos? Sea un paso adelante con esta guía.


Actualizaciones de controladores desde el Administrador de dispositivos

  1. Botón derecho del ratón comienzo
  2. Seleccione Administrador de dispositivos
    administrador de dispositivos menú win + x La computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi en Windows 10
  3. Ir Adaptadores de red y haga clic para expandir la lista
    controladores del adaptador de red La computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi en Windows 10
  4. Haga clic derecho en su adaptador y seleccione Actualizarconductor
    actualizar el software del controlador La computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi en Windows 10
  5. Seleccione Busque automáticamente el software del controlador actualizado luego instale cualquier controlador que encuentre.
    buscar software de controlador actualizado La computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi
  6. Si no se encuentra ningún controlador, verifique Adaptador inalambrico El sitio web del fabricante. Puede encontrar sus detalles haciendo clic con el botón derecho y seleccionando Propiedades luego Conductor

Actualizar controladores automáticamente

controladores obsoletos actualizados

Si no desea pasar por la molestia de actualizar sus controladores manualmente, siempre puede optar por actualizadores de controladores de terceros que solo hacen eso, un gran ejemplo es DriverFix .

  1. Descargar e instalar  DriverFix
  2. Inicie DriverFix y espere a que finalice el escaneo automático de su sistema
    • DriverFix ahora detectará todos los controladores desactualizados, rotos o faltantes de su PC.
  3. Una vez finalizado el escaneo, seleccione los controladores que cree que deben solucionarse
  4. Espere a que DriverFix descargue e instale los controladores más nuevos DriverFix
  5. Reiniciar  tu computador
El asistente de soporte de HP soluciona problemas de wifi de HP

DriverFix

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2. Habilite la tecla o botón inalámbrico

Más laptops tener un botón o llave que encienda / apague la señal inalámbrica. Verifique su estado para verificar que su señal inalámbrica esté encendida.

Presione el botón o la tecla una vez, espere 10 segundos, luego verifique si el ícono de conexión inalámbrica cambia o si la luz LED del botón o tecla inalámbrica se enciende.

Si no hay luz, coloque su ratón sobre el icono de conexión inalámbrica en la barra de tareas para confirmar el estado de la conexión. Si la señal está encendida, intente conectarse a Internet nuevamente. Si está apagado, presione el botón o la tecla nuevamente para encenderlo, luego intente conectarse nuevamente.


¿Windows no puede encontrar y descargar nuevos controladores automáticamente? No se preocupe, lo tenemos cubierto.


3. Utilice la solución de problemas automática

administrador de dispositivos La computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi en Windows 10

HP Support Assistant es un soporte de software herramienta de diagnóstico y resolución de problemas que resuelve muchos tipos de problemas de conexión a la red y a Internet, específicamente para las máquinas HP.

Si no lo tiene, utilice el solucionador de problemas automático que viene con Windows 10 haciendo lo siguiente:

  1. Presione la tecla inalámbrica o el botón en su computadora para habilitar el adaptador inalámbrico (si se ilumina en color azul, está habilitado), luego intente conectarse a Internet nuevamente.
  2. Si su computadora no tiene una llave inalámbrica o la luz permanece apagada o naranja, vaya al cuadro de búsqueda y escriba Asistente de soporte HP
  3. Seleccione y haga clic en su dispositivo de los dispositivos enumerados en Mis dispositivos lengüeta
  4. Ir Solución de problemas y correcciones lengüeta
  5. Hacer clic Comprobación de red de HP
  6. Si un control de cuentas del usuario aparece el mensaje, haga clic en si
  7. Sobre el Comprobación de red de HP pantalla de bienvenida, haga clic en próximo para ejecutar los diagnósticos de red. Si encuentra algún problema, continúe con el siguiente paso.
  8. Expandir Posibles causas fundamentales si necesario
  9. Haga clic en una de las causas enumeradas y haga clic en los iconos de la herramienta para obtener instrucciones para resolver el problema y siga los pasos
  10. Hacer clic Volver a comprobar

Repita hasta que se resuelva el problema de conectividad de la red o se hayan completado todas las causas raíz y las reparaciones, luego intente conectarse a Internet nuevamente.

Si su computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi en Windows 10, use el Solucionador de problemas de red e Internet de Windows siguiendo estos pasos:

  1. Habilite la señal inalámbrica encendiendo la llave inalámbrica o el botón en su computadora
  2. Haga clic derecho en el icono de conexión inalámbrica en el barra de tareas y seleccione Solucionar problemas
  3. los Diagnóstico de red de Windows La ventana se abrirá y comenzará el proceso de solución de problemas.
  4. Una vez completada la resolución de problemas, consulte la lista de problemas encontrados y lo que se solucionó, además de las acciones correctivas para resolver los problemas, luego realice las acciones sugeridas.
  5. Intente volver a conectarse a Internet.

¿El solucionador de problemas no se carga con un error? Sigue esto guía útil y solucionarlo en solo un par de sencillos pasos.


¿El solucionador de problemas se detiene antes de completar el proceso? Solucionarlo con la ayuda de esta guía.


4. Verifique y reinicie el hardware

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  1. Apaga tu laptop
  2. Desconecte el cable de alimentación de su enrutador si su red incluye una combinación de enrutador / puerta de enlace / moderno o enrutador inalámbrico
  3. Desconecte el cable de alimentación del módem de banda ancha si su red incluye un módem de banda ancha independiente
  4. Espere 5 segundos y vuelva a conectar el cable de alimentación al enrutador y / o al módem de banda ancha
  5. Espere hasta que todas las luces estén encendidas y reflejen la actividad normal de Internet y la computadora portátil. Si las luces están apagadas después de volver a conectar la energía, verifique su fuente de energía o use una toma de corriente diferente. Si solo está encendida la luz de encendido, no se detecta una conexión de red, así que asegúrese de que el cable que lleva la señal de Internet esté conectado al dispositivo de banda ancha. Si la luz de Internet parpadea o no indica una conexión, el problema puede estar en su ISP, así que consulte con ellos o espere hasta que se restaure.
  6. Enciende tu ordenador portátil luego espere hasta que Windows se conecte automáticamente a su red inalámbrica de Internet. Si no se conecta automáticamente, haga clic en el icono de conexión inalámbrica y seleccione su red, luego haga clic en Conectar

¿El módem de banda ancha tiene problemas de conectividad en su PC con Windows? Arréglalo ahora con esto guía simple .


5. Reinstale el controlador del adaptador de red inalámbrica

Reinstalación del controlador del adaptador de red inalámbrica mediante HP Recovery Manager

  1. Si usa un adaptador de red inalámbrico USB externo, desconéctelo y reinicie su computadora portátil, luego vuelva a conectarlo a un puerto USB diferente
  2. Vaya al cuadro de búsqueda y escriba Administrador de recuperación de HP
  3. Si se abre una ventana de control de cuenta de usuario, haga clic en si
  4. Hacer clic Reinstale controladores y / o aplicaciones , Reinstalación del controlador de hardware o Reinstalación de controladores y aplicaciones
  5. Desplácese por la lista de controladores y seleccione el adaptador inalámbrico de su computadora portátil y luego haga clic en Instalar en pc
  6. Una vez que se instale el controlador, reinicie su computadora si se le solicita
  7. Intente conectarse a Internet nuevamente

Nota: Si recibe un mensaje que dice Deshabilitado: HP Recovery ya no admite esta función después de la actualización de Windows , use el Administrador de dispositivos para reinstalar el controlador.


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Reinstalación del controlador del adaptador de red inalámbrica mediante el Administrador de dispositivos

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  1. Botón derecho del ratón comienzo
  2. Seleccione Administrador de dispositivos
    Adaptadores de red administrador de dispositivos La computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi en Windows 10
  3. Encontrar Adaptadores de red y haga clic para expandir la lista
    desinstale el administrador de dispositivos del controlador La computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi en Windows 10
  4. Haga clic derecho en su adaptador de red inalámbrica y seleccione Desinstalar

Administrador de dispositivos del menú de acciones La computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi en Windows 10


¡Mejora tu juego con esta guía detallada! Solucione cualquier problema de adaptador de red como un técnico real.


Nota: Si el adaptador no se encuentra en la categoría de adaptadores de red, entonces el hardware del adaptador de red está desconectado o el controlador del dispositivo no se puede conectar y usar.

Apague su computadora portátil y verifique la conexión del hardware, o repare la computadora portátil si encuentra algún problema.

  1. Seleccione Elimina el software del controlador para este dispositivo luego haga clic en Desinstalar
  2. Ir Administrador de dispositivos ventana y asegurar Adaptadores de red está resaltado
  3. Hacer clic Acción lengüeta
    buscar cambios de hardware administrador de dispositivos La computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi en Windows 10
  4. Seleccione Buscar cambios de hardware
    Opciones de arranque avanzadas La computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi en Windows 10
  5. Cierre el Administrador de dispositivos y reinicie su computadora portátil, luego intente conectarse a Internet.

¿Windows no puede encontrar un controlador automáticamente? Cuente con nosotros para solucionar el problema.


6. Realice una restauración del sistema

A continuación, le indicamos cómo hacer esto:

  1. Realice un restablecimiento completo (encendiendo y apagando la PC) manteniendo presionado el botón de encendido durante 10 segundos.
  2. Mientras arranca, apague la computadora una vez que vea el logotipo de Windows. Haz esto al menos tres veces
  3. Después de la tercera ejecución, aparecerá la pantalla de recuperación.
  4. Seleccione Opciones avanzadas

  5. Seleccione Restauración del sistema . Elija el punto de restauración donde NO existió el problema.

Nota: Esto eliminará las aplicaciones, los controladores y las actualizaciones instaladas recientemente que pueden causar problemas a su PC, pero no afectará sus archivos personales.

  1. En el Restauración del sistema cuadro de diálogo, haga clic en Elija un punto de restauración diferente
  2. Hacer clic próximo
  3. Haga clic en un punto de restauración creado antes de experimentar el problema
  4. Hacer clic próximo
  5. Hacer clic Terminar

Si está interesado en obtener más información sobre cómo crear un punto de restauración y cómo le ayudaría, eche un vistazo a este artículo simple para averiguar todo lo que necesita saber.


¿Restaurar sistema no funciona? Consulte esta guía útil y vuelva a arreglar las cosas.


¿Alguna de estas soluciones funcionó para usted? Comparta con nosotros en la sección de comentarios a continuación. Además, deje allí cualquier otra pregunta que pueda tener y nos aseguraremos de revisarla.


Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en enero de 2018 y desde entonces se ha renovado y actualizado en septiembre de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.