Cómo corregir los errores del antivirus Norton en Windows 10

How Fix Norton Antivirus Errors Windows 10

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  2. Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
  3. Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
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Norton Antivirus es totalmente compatible con Windows 10 a partir de la versión 22.5.2.15 lanzada el 20 de julio de 2015. El antivirus no es compatible con las compilaciones de Windows 10 , pero aparte de eso, no debería encontrar errores o errores al ejecutar Norton en Windows 10.



Dado que el mundo no es perfecto, a veces los usuarios informan errores de Norton que les impiden usar el antivirus en Windows 10.

¿Cómo puedo corregir los errores de Norton en Windows 10? La solución más sencilla es descargar Herramienta de reparación de Norton . La mayoría de las veces, los problemas con Norton aparecen después de una instalación parcial o defectuosa. Si esto no resuelve su problema, ejecute el Herramienta Norton Remove and Reinstall o compruebe la configuración del proxy de red.



A continuación, enumeramos los errores de antivirus Norton más frecuentes que pueden encontrar los usuarios, así como las correcciones disponibles.

Qué hacer si tengo problemas con Norton en Windows 10:

  1. No puedo encontrar Norton en Windows 10
  2. Norton antivirus no se inicia
  3. Instale una versión actualizada de su producto Norton para el mensaje de Windows 10
  4. Error de Norton: 8504, 104
  5. Error de Norton: 3048,3
  6. Errores de Norton 8506,421 y 3039,65559
  7. Error de Norton 8505, 129

1. No puedo encontrar Norton en Windows 10

  1. Descargar Herramienta de reparación de Norton .
  2. Haga clic derecho en el exe. archivo y seleccione Ejecutar como administrador
  3. Aparecerá una ventana que le informará que se va a instalar una versión actualizada de Norton Antivirus.
  4. Hacer clic próximo y siga las instrucciones en pantalla.

Si la ventana de actualización no aparece, vaya a su Cuenta Norton e instala el antivirus desde allí:



  1. Ingrese a su cuenta
  2. Ir Preparar > Descarga Norton
  3. Haga clic en A gree y descargar .

2. Norton antivirus no se inicia

  1. Descargar el Norton Quitar y reinstalar herramienta. Si tiene Norton Family, desinstale el programa antes de descargar esta herramienta.
  2. Haga doble clic en el icono de la herramienta> acepte los términos de la licencia.
  3. Hacer clic Quitar y reinstalar > seleccionar Seguir .
  4. Hacer clic Reiniciar ahora para finalizar el proceso de desinstalación.
  5. Después del reinicio, siga las instrucciones en pantalla para reinstalar su antivirus Norton.

3. Instale una versión actualizada de su producto Norton para el mensaje de Windows 10

  1. Descargue la herramienta de reparación de Norton y ejecútela como se describe arriba.
  2. Descargue la herramienta Norton Remove and Reinstall y siga los pasos mencionados anteriormente.

4. Error de Norton: 8504, 104

Es probable que encuentre este error si está ejecutando otro programa de seguridad o si fallaron errores de instalación al actualizar el antivirus.

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  1. Utilizar el Norton Quitar y reinstalar y ejecútelo para eliminar Norton.
  2. Desinstale cualquier herramienta de seguridad que no sea de Symantec:
    1. Ir Control Panel > Desinstalar o cambiar un programa y elimine todos los programas que no sean de Symantec.
  3. Actualice el controlador de gráficos de video:
    1. Ve a la Administrador de dispositivos > Adaptadores de pantalla
    2. Haga clic derecho en el Tarjeta gráfica HD > Propiedades
    3. Sobre el Pestaña controlador , Busque actualizaciones disponibles
    4. Si hay actualizaciones de controladores disponibles, Descargar e instalar la última versión del controlador de la tarjeta gráfica.
    5. Reiniciar tu computadora.

5. Error de Norton: 3048,3

Este error aparece cuando no se ha descargado la última actualización del antivirus Norton.

  1. Inicie Norton.
  2. Ir Seguridad > Actualización en vivo .
  3. Espere a que finalice la actualización y haga clic en Aceptar.
  4. Ejecute LiveUpdate hasta que aparezca el mensaje ' Su producto Norton tiene las últimas actualizaciones de protección ”Aparece en la pantalla.
  5. Reinicia la computadora.
  6. Si las acciones enumeradas anteriormente no resuelven su problema, ejecute el Norton Quitar y reinstalar herramienta.

6. Errores de Norton 8506,421 y 3039,65559

  1. Reinicia tu computadora.
  2. Ejecutar el Norton Quitar y reinstalar herramienta y siga las indicaciones en pantalla para eliminar el antivirus e instalarlo de nuevo.
  3. Si esto no resuelve el problema, descargue y ejecute Borrador Norton Power :
    1. Haga doble clic en el NPE.exe archivo.
    2. Haga clic en Sí o Continuar> acepte el acuerdo de licencia.
    3. En la ventana de Norton Power Eraser, seleccione Escaneo de aplicaciones no deseadas .
      Cuando se completa el análisis, los resultados se muestran en la ventana Análisis de aplicaciones no deseadas completo.
    4. Hacer clic Desinstalar y siga las instrucciones en pantalla.
    5. Reinicia la computadora.

7. Error de Norton 8505, 129

Verifique la configuración del proxy de red



  1. Tipo ' Opciones de Internet ”En la barra de búsqueda y luego presione Enter> se abre la ventana de opciones de Internet.
  2. Ve a la Pestaña de conexiones > seleccionar Configuración de LAN .
  3. En el cuadro de configuración de LAN, asegúrese de que ninguno de los cuadros de servidor proxy esté seleccionado.
  4. Hacer clic Aceptar> Aplicar> Aceptar .

Configurar los ajustes de conexión de red en Windows

  1. Ir Redes y recursos compartidos
  2. Haga clic con el botón derecho en el adaptador de red activo> haga clic con el botón izquierdo en Propiedades.
  3. En el Propiedades de conexión de red ventana> ir a Esta conexión utiliza los siguientes elementos> haga clic en protocolo de Internet (TCP / IP) o Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4).
  4. Haga clic en Propiedades.
  5. En los cuadros Servidor DNS preferido y Servidor DNS alternativo, escriba las dos direcciones IP de Norton ConnectSafe:
    • DNS preferido: 199.85.126.10
    • DNS alternativo: 199.85.127.10
    • Haga clic en Aceptar.
  6. Si esta acción no resuelve el problema, ejecute un escaneo con Borrador Norton Power .

Un buen antivirus es muy importante si te preocupas por tu privacidad y seguridad. Norton es uno de los mejores, pero si tiene algún problema con él, asegúrese de resolverlo lo antes posible.

Además, si es un usuario de Norton, no dude en decirnos en la sección de comentarios a continuación qué errores encontró y cómo los resolvió.

Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en julio de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovada y actualizada para brindar frescura, precisión y exhaustividad.