Cómo corregir el error 25004: la clave de producto no se puede utilizar en esta máquina

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¿Cómo soluciono el error de clave de producto en Microsoft Office?

  1. Abra el solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa
  2. Desinstalar versiones existentes de Office 2013
  3. Edite el título del archivo Tokens.dat
  4. Borrar la carpeta temporal
  5. Escanear el registro

El error 25004 ocurre cuando los usuarios intentan instalar MS Office 2013 . El mensaje de error completo dice:Error 25004. La clave de producto que ingresó no se puede utilizar en esta máquina. Es muy probable que esto se deba a la instalación de pruebas anteriores de Office 2013.En consecuencia, los usuarios no pueden instalar Office 2013después cuando aparece ese mensaje de error. Estas son algunas resoluciones que pueden corregir el código de error de Office 25004.



SOLUCIONADO: No se puede usar la clave de producto

1. Abra el Solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa

  • El solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas para Windows 10, 8.1, 8 y 7 es un kit útil para corregir los mensajes de error de instalación. Es un solucionador de problemas de Microsoft, pero deberá descargarlo de esta pagina web ya que no puede abrirlo desde la ventana Configuración.
  • A partir de entonces, abra el solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa desde la carpeta en la que lo descargó.

  • Primero, haga clic en Advanced para seleccionar la A pply repara automáticamente opción.
  • Haga clic en el próximo en la ventana del solucionador de problemas.
  • Luego presione el Instalando botón.

  • Seleccione MS Office 2013 si aparece en la lista. Si el paquete no está en la lista de software, puede seleccionar No enlistado en lugar.



  • presione el próximo botón para Continuar.

- RELACIONADO: REVISIÓN: Esta clave de producto no se puede utilizar para instalar una copia comercial de Windows

2. Desinstale las versiones existentes de Office 2013

El mensaje de error 25004 dice: 'Lo más probable es que esto se deba a que se han instalado pruebas anteriores de Office 2013. ' Por lo tanto, el mensaje de error suele aparecer si ya hay instalada una versión de prueba de MS Office, que podría haber venido preinstalada en su computadora portátil o de escritorio. Como tal, desinstalar completamente ese software de Office podría solucionar el problema.

Tú podrías desinstalar el software de MS Office de la forma habitual a través del subprograma Programas y funciones del Panel de control. Sin embargo, es mejor eliminar el software con tercero desinstaladores , como Advanced Uninstaller PRO 12, que también borrará las entradas de registro sobrantes. Puede desinstalar el software con Advanced Uninstaller PRO 12 de la siguiente manera.



  • Haga clic en el Descargar ahora en este Advanced Uninstaller PRO página del sitio web .
  • Abra el asistente de instalación Advanced Uninstaller PRO para agregar el software a Windows.
  • Hacer clic Desinstalar programas para abrir el desinstalador del software.

  • Luego, busque una suite de MS Office que se encuentra en la ventana Desinstalar programas. Puede ingresar 'Oficina' en el cuadro de búsqueda para buscarlo.

Google Drive dice que está lleno pero no
  • Seleccione el software de MS Office y haga clic en el Desinstalar opción.
  • Selecciona el Usar escáner de sobras opción que se muestra en la instantánea directamente debajo.

  • presione el si botón para confirmar.
  • El software le mostrará los archivos y las entradas de registro sobrantes. Seleccione todas las sobras y haga clic en el próximo y Hecho botones.
  • Reinicie Windows después de desinstalar MS Office.

3. Edite el título del archivo Tokens.dat

El código de error de Office 25004 también puede deberse a que un archivo token.dat interfiere con la activación de MS Office 2013. Entonces, cambiar el nombre de tokens.dat es otra posible resolución para el código de error 25004. Puede editar el título del archivo tokens.dat en Windows 10 de la siguiente manera.

  • Haga clic en el botón Explorador de archivos en la barra de tareas de Windows 10.
  • Abra esta ruta de carpeta en el Explorador de archivos: Windows> System32 > aplicación> tienda> 2.0.
  • Haga clic derecho en el archivo tokens.dat en la carpeta 2.0 y seleccione el Rebautizar opción.
  • Luego ingrese tokens.dat.old como el nuevo título del archivo y presione la tecla Retorno.

- RELACIONADO: Solución: no se puede cambiar la clave de producto de Windows 10

4. Borre la carpeta temporal

Archivos dañados en la carpeta Temppuede ser otro factor detrás del código de error de Office 25004. Por lo tanto, borrar la carpeta Temp podría resolver el problema 25004. Así es como puede borrar la carpeta Temp.

  • Abra el menú Win + X presionando la tecla de Windows + X tecla de acceso rápido.
  • Seleccione Ejecutar en el menú para abrir ese accesorio.
  • Introduzca '% temp%' en Ejecutar y haga clic en el Okay botón.

  • Puedes presionar Ctrl+ A para seleccionar todos los archivos de la carpeta Temp.
  • Luego presione el Eliminar para borrarlos.

5. Escanee el registro

Las entradas de registro no válidas son otra cosa que puede traer 25004 mensajes de error. Por lo tanto, una utilidad de limpieza de registro podría ser lo que necesita para corregir el código de error de Office 25004. Windows no incluye una, pero CCleaner es un software de terceros con el que millones de usuarios escanean el registro. Puede escanear el registro con el freeware CCleaner  como sigue.

  • Haga clic en el Descargar botón encendido esta pagina web para obtener el asistente de configuración del software gratuitoCCleaner.
  • Abierto CCleaner's instalador para agregar el software de utilidad a Windows.
  • Entonces lanza CCleanery haga clic en Registro a la izquierda de su ventana.

CCleaner Windows 10 no funciona

  • Seleccione todas las casillas de verificación del registro y presione la Escanear en busca de problemas botón.
  • Luego haga clic en el Arregla los problemas seleccionados botón.
  • Puede seleccionar hacer una copia de seguridad del registro si lo desea haciendo clic en si en la ventana del cuadro de diálogo que se abre. Como CCleaner es un software de alta calificación, probablemente no necesite tomar esa precaución.

  • Hacer clic Solucionar todos los problemas seleccionados en la ventana que se muestra directamente debajo.

  • A partir de entonces, cierre CCleaner, reinicie Windows e instale MS Office 2013.

Esas resoluciones probablemente solucionarán el código de error de Office 25004 para que pueda instalar MS Office 2013. No son soluciones necesariamente garantizadas, pero existe una buena posibilidad de que una de ellas resuelva el mensaje de error 25004.

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