Cómo arreglar Avast SecureLine VPN no funciona

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How Fix Avast Secureline Vpn Not Working



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  • SecureLine VPN debería conectarlo directamente a los servidores de Avast VPN.
  • Si obtienes elError de conexión VPN SecureLineen su lugar, siga los pasos que se detallan a continuación para recuperar el acceso a la web.
  • ¿Quiere más correcciones para sus situaciones de VPN? Revisa Página de errores y soluciones de VPN .
  • Visita el Centro de guías VPN también yobtenga los últimos consejos para maximizar el uso de su conexión privada virtual.
Conexión VPN Avast SecureLine

Avast SecureLine VPN es un software cliente que generalmente se conecta a los servidores Avast VPN. Sin embargo, es posible que, en ocasiones, SecureLine no pueda realizar esta tarea.



AError en la conexión VPN SecureLineAparecerá un mensaje de error cuando SecureLine no pueda establecer una conexión. Afortunadamente, existen algunas posibles soluciones.

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7 pasos para reparar Avast SecureLine VPN sin conexión a Internet

  1. Verifique su conexión a la red
  2. Seleccione una ubicación de servidor alternativa
  3. Desactivar el firewall de Windows Defender
  4. Desactive el software antivirus de terceros
  5. Cerrar servicios VPN en conflicto
  6. Compruebe la suscripción a Avast SecureLine
  7. Reinstale Avast SecureLine

¿Qué hacer si falla la conexión VPN de Avast SecureLine?

1. Comprueba tu conexión a Internet

Primero, verifique que su conexión a Internet funcione sin SecureLine VPN. Así que apague SecureLine VPN. Luego, abra algunos sitios web en su navegador.

Si necesita arreglar la conexión general, consulte el solucionador de problemas de conexiones a Internet en Windows. Eso podría arreglar la conexión, o al menos proporcionar algunas pistas en esa dirección. Siga las pautas a continuación para abrir el solucionador de problemas.



  • Abra Ejecutar con la tecla de Windows + el método abreviado de teclado R.
  • Entrar Control Panel y haga clic en Okay para abrir la ventana.
  • Hacer clic Solución de problemas para abrir el subprograma del Panel de control que se muestra directamente debajo. Acceso privado a Internet
  • Hacer clic Ver todo para abrir la lista de solucionadores de problemas a continuación.
  • Haga clic con el botón derecho en Conexiones a Internet y seleccione Ejecutar como administrador para abrir la ventana del solucionador de problemas.

  • Hacer clic Advanced y seleccione Aplicar reparaciones automáticamente si esa opción aún no está seleccionada.
  • Hacer clic próximo para iniciar el solucionador de problemas y seleccione el Solucionar problemas de mi conexión a la opción de internet.

2. Seleccione una ubicación de servidor alternativa

Avast SecureLine no tiene una gran cantidad de servidores para sus millones de usuarios. Por lo tanto, es posible que el servidor al que intentas conectarte esté sobrecargado. Como tal, conectarse a una ubicación de servidor alternativa podría arreglar la conexión SecureLine VPN.

Para hacer eso, haga clic en el Cambiar locación en la ventana principal de Avast. Luego, seleccione otra ubicación de servidor para conectarse.

Instalar acceso privado a Internet

Alternativamente, puede instalar un cliente VPN con una colección de servidores más generosa. Por ejemplo, Private Internet Access cuenta con una impresionante red de 3292 + distribuida en 46 países en todo el mundo.

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Acceso privado a Internet

Esta VPN líder en el mundo puede hacer más por su conexión de lo que pueda imaginar: al elegir el servidor más cercano a usted, disfrutará de velocidades ultrarrápidas, evitará la limitación del ISP, obtendrá un flujo de Internet estable y confiable y un ancho de banda ilimitado para ayudarlo en todos sus esfuerzos en línea.

Además, sus datos de tráfico se enrutarán a través de túneles VPN seguros que están altamente encriptados, y su actividad en línea nunca será rastreada hasta usted gracias a la estricta política de no registros y la función de encubrimiento de IP que anonimiza su navegación.

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3 Apague el Firewall de Windows Defender

Los cortafuegos pueden interferir con las conexiones VPN. Los clientes de VPN deben estar en la lista de exclusión de Windows Defender Firewall. Por lo tanto, apagar el Firewall de Windows Defender podría arreglar la conexión de Avast SecureLine. Los usuarios pueden apagar el WDF de la siguiente manera.

  • Abra el accesorio Ejecutar en Windows.
  • Entrada firewall.cpl en Ejecutar y haga clic Okay para abrir el subprograma del Panel de control de Firewall de Windows Defender.

  • Hacer clic Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender para abrir las opciones que se muestran en la instantánea directamente debajo.

  • Seleccione tanto Apague el Firewall de Windows Defender opciones.
  • presione el Okay botón.

¿La VPN fue bloqueada por el firewall de Windows? A continuación, le indicamos cómo solucionarlo.


4. Apague el software antivirus de terceros

El software antivirus de terceros también puede bloquear las conexiones VPN. Por lo tanto, apagar el software antivirus de terceros antes de conectarse con la VPN podría solucionar el problema.

Los usuarios normalmente pueden desactivar el software antivirus haciendo clic con el botón derecho en los iconos de la bandeja del sistema de las utilidades antivirus y seleccionando un botón de desactivación o desactivación. Alternativamente, los usuarios también pueden configurar excepciones que excluyan a sus clientes VPN de los firewalls del software antivirus.

5. Cierre los servicios VPN en conflicto

El hecho de que SecureLine no se conecte puede deberse a otros servicios VPN en conflicto. Aquellos que también utilizan otros clientes VPN deberán asegurarse de que no haya otros servicios VPN en ejecución.

Una forma de asegurarse de que no haya servicios o software en conflicto es limpiar el arranque de Windows. Así es como los usuarios pueden limpiar el arranque de Windows.

  • Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y haga clic en correr para abrir ese accesorio.
  • Abra la utilidad de configuración del sistema ingresando msconfig en Ejecutar y haciendo clic Okay .
  • Haga clic en el Inicio selectivo botón de radio en la pestaña General.
  • Deseleccione el Cargar elementos de inicio caja.
  • Selecciona el Servicios del sistema de carga y Usar la configuración de arranque original opciones.
  • Haga clic en la pestaña Servicios.
  • Selecciona el Esconder todos los servicios de Microsoft opción para excluir esos servicios.
  • Luego seleccione el Desactivar todo para anular la selección de los servicios de terceros.
  • presione el Aplicar y Okay botones y luego haga clic en Reiniciar para reiniciar Windows.

  ¿Su antivirus está bloqueando su VPN? Eche un vistazo a esta increíble guía y hágalo reparar en poco tiempo.


6. Verifique la suscripción de Avast SecureLine

Avast SecureLine no se conectará para usuarios con suscripciones no válidas o vencidas. Por lo tanto, los usuarios deben verificar sus suscripciones a SecureLine.

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Para hacer eso, haga clic en Configuraciones , Suscripción , SecureLine VPN y Validez dentro del software Avast. Los correos electrónicos de Avast también pueden informar a los usuarios si necesitan renovar sus suscripciones.

7. Reinstale Avast SecureLine

La reinstalación del software Avast SecureLine VPN es otra solución potencial para sula conexión fallóerror. Entonces, los usuarios pueden al menos estar seguros de que tienen la última versión del software cliente. Siga las pautas a continuación para reinstalar Avast SecureLine.

  • Abra el Panel de control en Windows.
  • Haga clic en Programas y características para abrir el subprograma del Panel de control en la instantánea directamente debajo.

  • Seleccione Avast SecureLine VPN y haga clic en Desinstalar .
  • presione el si en el cuadro de diálogo UAC para confirmar.
  • Hacer clic si nuevamente en la ventana del desinstalador del software.
  • Reinicie Windows después de desinstalar el software.
  • presione el Descarga para PC botón en el Página de Avast SecureLine para descargar el instalador. Luego abra ese instalador para reinstalar el software.
  • Para eliminar el componente SecureLine VPN de Avast Antivirus, abra la ventana de ese software y haga clic en Menú > Configuraciones .
  • Luego seleccione la pestaña Componentes a la izquierda de la ventana.
  • Haga clic en SecureLine VPN y seleccione el Desinstalar componente opción.
  • presione el Okay para proporcionar más confirmación.
  • Luego haga clic en el Reiniciar computadora > Reiniciar ahora opciones.
  • Los usuarios pueden reinstalar el componente SecureLine haciendo clic en Instalar componente en el panel de SecureLine VPN dentro del software Avast Antivirus.

Estos consejos para la resolución de problemas deberían arreglar las conexiones VPN SureLine. También puede consultar esta guía que contiene resoluciones más generales para arreglar conexiones VPN.

Si conoce otras alternativas para solucionar este error de conexión, no dude en compartir los pasos con el resto de la comunidad de Windows a través de la sección de comentarios a continuación.

Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre Avast SecureLine VPN

  • ¿Cómo reparo mi Avast SecureLine VPN?

Si su VPN de Avast falla, primero debe intentar conectarse a una ubicación de servidor diferente. Asegúrese de verificar también las aplicaciones que pueden interferir con su VPN, como Windows Defender Firewall, programas antivirus de terceros u otros clientes VPN.

  • ¿Cómo habilito el adaptador SecureLine?

Vaya a Configuración -> Red e Internet -> Cambie la configuración de su red -> Cambiar opciones de adaptador. Luego, haga clic con el botón derecho en los adaptadores Wi-Fi y haga clic en Habilitar.

  • ¿Cómo elimino Avast SecureLine de Windows 10?

Puede hacerlo manualmente desde el Panel de control o utilizando una herramienta de eliminación dedicada para asegurarse de que no queden archivos sobrantes. Revisa esta guía para descubrir el mejor software de desinstalación para Windows 10.

Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en diciembre de 2018 y desde entonces se ha renovado y actualizado en mayo de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.