Solución: error de Xbox One 'No se pudo leer el perfil'

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Los errores de Xbox One pueden aparecer de vez en cuando, y aunque algunos errores pueden afectar a toda la consola, otros errores solo afectan a ciertos juegos. Los usuarios informaron un error de Xbox OneNo se pudo leer el perfilen su consola mientras intentan jugar Caída del Titán y hoy le mostraremos cómo solucionar este error.



Error de Xbox One 'No se pudo leer el perfil', ¿cómo solucionarlo?

Solución: error de Xbox One 'No se pudo leer el perfil'

Solución 1: elimine y descargue su perfil de Xbox One

Si estás recibiendoNo se pudo leer el perfilmensaje de error en su consola, puede deberse a que su perfil está dañado. La forma más sencilla de solucionar este problema es eliminar su perfil y descargarlo nuevamente, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Desplácese hacia la izquierda en elCasapantalla para abrir el Guía .
  2. Escoger Configuración> Todas las configuraciones .
  3. EnCuentaseleccionar sección Quitar cuentas .
  4. Seleccione la cuenta que desea eliminar y elija Eliminar .
  5. Una vez que haya terminado, seleccione Cerca .

Después de eliminar su perfil de Xbox One, debe volver a crearlo siguiendo estos pasos:



  1. Desplácese hacia la izquierda en elCasapantalla para abrir la Guía.
  2. Sobre elRegistrarsepestaña mover completamente hacia abajo y seleccionar Agregar y administrar opción.
  3. Seleccione Agregar nuevo opción.
  4. Ahora ingrese su Cuenta de Microsoft Información Entrar.
  5. LeerAcuerdo de servicio de Microsoft y declaración de privacidady seleccione Acepto .
  6. Siga las instrucciones en pantalla para configurarInicio de sesión y seguridadpreferencias.

Después de eliminar y agregar su cuenta nuevamente, verifique si el error está resuelto.

Solución 2: eliminar los archivos guardados del juego

A veces, este error puede deberse a archivos de juegos guardados dañados y, para solucionarlo, debes eliminar esos archivos de tu consola. Tenga en cuenta que estos archivos se almacenan en Xbox Live servidores también, por lo que su progreso no se verá afectado si los elimina. Para eliminar archivos de juegos guardados locales, haga lo siguiente:



  1. Ir Mis juegos y aplicaciones sección.
  2. Seleccione el juego problemático y presione el Menú en el controlador.
  3. Seleccione Administrar juego del menú.
  4. Desplácese hacia la derecha y resalte el archivo de juego guardado enDatos guardadossección.
  5. presione el A en el controlador.
  6. Escoger Eliminar desde la consola y espere hasta que se eliminen los archivos guardados del juego.

Vuelva a iniciar el juego y compruebe si el problema está resuelto. Tenga en cuenta que sus juegos guardados se descargarán nuevamente tan pronto como inicie su juego, por lo que su progreso no se verá afectado.

Solución 3: borra la caché

Xbox One contiene todo tipo de archivos temporales en su caché y, a veces, esos archivos pueden corromperse y hacer que aparezcan este y muchos otros errores. Para solucionar este problema, debe borrar su caché siguiendo estos pasos:

¿Por qué Google sigue abriendo nuevas pestañas?
  1. Mantén presionado el botón de encendido de tu Xbox durante 10 segundos.
  2. Después de que su consola se apague, desconecte el cable de alimentación.
  3. Mientras el cable de alimentación está desenchufado, presione el botón de encendido varias veces para agotar completamente la batería.
  4. Ahora vuelve a conectar el cable de alimentación y enciende tu Xbox.

Después de que su consola se encienda, la caché se borrará yNo se pudo leer el perfilEl mensaje de error debe resolverse.

Solución 4 - Restaure su Xbox One a la configuración de fábrica

A veces para arreglarNo se pudo leer perfilerror en Xbox One, debe restaurar su consola a la configuración de fábrica. Tenemos que advertirle que esta opción puede eliminar todos sus juegos y aplicaciones instalados, por lo que le recomendamos encarecidamente que los mueva a un almacenamiento externo. Para realizar un restablecimiento de fábrica de Xbox One, haga lo siguiente:

  1. Desplácese hacia la izquierda en elCasapantalla para abrir la Guía.
  2. Ahora elige Configuración> Todas las configuraciones .
  3. Seleccione Sistema> Información y actualizaciones de la consola .
  4. Escoger Reiniciar consola .
  5. Verá dos opciones disponibles:Restablecer y eliminar todoyRestablecer y conservar mis juegos y aplicaciones. Elija la última opción para preservar sus juegos y aplicaciones instalados. Si esta opción no soluciona el problema, tendrá que usar Restablecer y eliminar todo opción. Esta opción eliminará todos los archivos de su consola, por lo que le recomendamos encarecidamente que haga una copia de seguridad de los archivos importantes y los juegos instalados.

Después de realizar el restablecimiento de fábrica, el problema se resolverá por completo.

Puedes arreglarNo se pudo leer el perfilError de Xbox One generalmente al eliminar su perfil o al eliminar juegos guardados localmente. Si estas soluciones no funcionan para usted, es posible que desee considerar realizar un restablecimiento de fábrica.

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