Fix Windows 10 Is Stuck Welcome Screen
- Windows 10 ya es el favorito de los fanáticos cuando se trata de sistemas operativos y apenas necesita presentación.
- A pesar de sus muchas ventajas, Microsoft no ha cubierto todos los aspectos de sus procesos de instalación y actualización. Consulte nuestra colección de guías prácticas relacionadas con errores de actualización de windows para asegurarse de tener todas las respuestas que necesita.
- Pocos usuarios expresaron su descontento con el hecho de que Windows 10 a veces se atasca en la pantalla de bienvenida.
- Si esto también le ha sucedido a usted, consulte nuestras soluciones a continuación para solucionarlo en poco tiempo.

- Descargar la herramienta de reparación de PC Restoro que viene con tecnologías patentadas (patente disponible aquí ).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
- Restoro ha sido descargado por0lectores este mes.
Windows 10 es un gran sistema operativo , pero a veces pueden ocurrir ciertos errores. Hablando de eso, los usuarios informaron que Windows 10 puede quedarse atascado en una pantalla de bienvenida.
Hoy le mostraremos exactamente qué hacer para resolver esto.
Windows 10 se atascó en la pantalla de inicio de sesión. Aquí se explica cómo solucionarlo:
Solución 1: desconectarse de Internet
Según los usuarios, Windows 10 se atasca en la pantalla de inicio de sesión porque está tratando de conectarse a su conexión inalámbrica.
Para solucionar este problema, asegúrese de desactivar temporalmente su Wi-Fi y verifique si eso resuelve el problema. Si no es un administrador de red, puede desconectar su dongle Wi-Fi y verificar si eso resuelve el problema.
¿El modo seguro no funciona en Windows 10? ¡Solucione el problema con nuestra guía detallada!
Solución 5: deshabilite la función de inicio rápido
El inicio rápido es una característica útil de Windows 10 porque guarda sus datos una vez que apaga su PC, lo que le permite comenzar más rápido. Esta es una función útil, pero puede hacer que su PC se atasque en la pantalla de bienvenida.
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Para solucionar el problema, debe ingresar al Modo seguro y deshabilitar la función Inicio rápido. Para ingresar al modo seguro, siga los pasos de la solución anterior. Una vez que ingrese al Modo seguro, debe hacer lo siguiente:
- prensa Tecla de Windows + S y entrar control panel . Seleccione Control Panel de la lista de resultados.
- CuandoControl Panelabre, seleccione Opciones de poder .
- Seleccione Elige lo que hace el botón de encendido en el menú de la izquierda.
- Haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible .
- Desmarcar Activar inicio rápido (recomendado) opción y haga clic en Guardar cambios .
Después de desactivar la función Inicio rápido, es posible que su PC comience un poco más lento, pero el problema con la pantalla de bienvenida debería solucionarse.
Solución 6 - Retire la batería de su computadora portátil
Si tiene este problema en su computadora portátil, es posible que pueda solucionarlo quitando la batería. Simplemente apague su computadora portátil y retire la batería durante uno o dos minutos.
Ahora inserte la batería nuevamente en su computadora portátil y verifique si el problema persiste. Si tienes un extra Bateria de laptop , puede intentar reemplazar su batería vieja y verificar si eso ayuda.
Solución 7 - Eliminar SmartPass
Todo el mundo utiliza aplicaciones de terceros, pero a veces estas aplicaciones pueden interferir con su sistema operativo y hacer que aparezcan este y otros problemas.
Varios usuarios informaron que la aplicación SmartPass era responsable de este problema en su PC. Para solucionar el problema, debe iniciar Windows 10 en modo seguro y desinstalar la aplicación problemática.
Después de eliminar la aplicación, compruebe si el problema persiste.
Solución 8: elimine el software del lector de huellas digitales
El lector de huellas dactilares es una de las mejores formas de proteger su PC del acceso no autorizado, sin embargo, pueden ocurrir ciertos problemas .
Varios usuarios afirman que este problema fue causado por el software del lector de huellas dactilares y, para solucionar el problema, debe eliminar el software.
Para eliminar el software, primero debe ingresar al Modo seguro siguiendo los pasos de Solución 4 . Después de hacer eso, desinstale el software del lector de huellas digitales y verifique si el problema está resuelto.
Solución 9: elimine las actualizaciones instaladas recientemente
Las actualizaciones de Windows son importantes, pero a veces estas las actualizaciones pueden provocar ciertos problemas en su PC .
Si este problema comenzó a aparecer después de instalar una actualización, es posible que la actualización sea la causa principal de este problema.
Para solucionar el problema, debe buscar y eliminar las actualizaciones instaladas recientemente haciendo lo siguiente:
- Entrar Modo seguro siguiendo las instrucciones de Solución 4 .
- Abre el Aplicación de configuración . La forma más rápida de hacerlo es presionar Tecla de Windows + I .
- CuandoAplicación de configuraciónabre, ve a Actualización y seguridad .
- Ahora haga clic en Historial de actualizaciones .
- Aparecerá una lista de todas las actualizaciones instaladas recientemente. Memorice los nombres de las actualizaciones recientes. Haga clic en Desinstalar actualizaciones .
- Ahora debería ver la lista de actualizaciones recientes. Busque las actualizaciones problemáticas en la lista y haga doble clic en ellas para eliminarlas.
Si eliminar las actualizaciones soluciona el problema, es posible que desee evitar temporalmente que Windows instale estas actualizaciones.
Solución 10: elimine el directorio Ngc
Si está utilizando su PIN para iniciar sesión en su PC, puede experimentar este problema debido al directorio Ngc. Para solucionar el problema, debe buscar y eliminar esta carpeta siguiendo estos pasos:
- Inicie su Windows en Modo seguro .
- CuandoModo segurocomienza, navega al directorio:
C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft
Tenga en cuenta que algunos de estos archivos están ocultos, por lo que debe mostrar los archivos y carpetas ocultos. Para hacer eso, haga clic en el Ver pestaña en la parte superior y comprobar Elementos ocultos .
- Buscar Ngc carpeta e intente eliminarla. De forma predeterminada, esta carpeta está protegida por el sistema, por lo que primero deberá hacerse cargo de ella. Para hacer eso, haga clic derecho en el directorio y elija Propiedades del menú.
- Ir Seguridad pestaña y haga clic en Advanced .
- CuandoAjustes avanzadosse abre la ventana, haga clic en Cambio en elPropietariosección.
- Ingrese su nombre de usuario en el Ingrese el nombre del objeto para seleccionar y haga clic en Comprobar nombres botón. Si todo está en orden, haga clic en Okay para guardar los cambios.
- Cheque Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos y haga clic en Aplicar y Okay para guardar los cambios.
- Puede aparecer una advertencia de seguridad. Hacer clic si continuar.
- Después de hacer eso, tendrá un control total sobre la carpeta Ngc. Ahora solo tienes que eliminarlo de tu PC.
Una vez que elimine la carpeta, simplemente reinicie su PC y el problema debería resolverse. Tenga en cuenta que esta solución funciona si usa un número PIN para iniciar sesión en Windows 10. Si no usa un PIN, es posible que esta solución no funcione para usted.
Solución 11: deshabilite el adaptador WAN inalámbrico en BIOS
Si se queda atascado en una pantalla de bienvenida en Windows 10, es posible que pueda resolver el problema simplemente desactivando el adaptador WAN inalámbrico en BIOS .
Para obtener más información sobre esta función y ver cómo desactivarla, le recomendamos encarecidamente que consulte el manual de la placa base para obtener instrucciones detalladas.
Solución 12: realice una reparación automática
Varios usuarios afirman que puede solucionar este problema simplemente realizando una reparación automática. Esto es relativamente simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Reinicie su computadora varias veces durante la secuencia de inicio. Haga clic en Opciones avanzadas una vez que aparezca.
- Ahora seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Reparación automática .
- Ahora comenzará la reparación automática. Siga las instrucciones en pantalla para completar la reparación.
Si no puede encontrar la opción Reparación automática, puede usar Reparación inicial en lugar. Después de completar el proceso de reparación, el problema debería resolverse.
Solución 13 - Utilice el símbolo del sistema
Según los usuarios, es posible que pueda solucionar el problema mediante el símbolo del sistema. Dado que no puede iniciar Windows normalmente, deberá iniciar el símbolo del sistema siguiendo estos pasos:
- Reinicie su computadora un par de veces mientras su PC se inicia para comenzarReparación automática.
- Haga clic en Opciones avanzadas una vez que aparezca.
- Ahora seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Símbolo del sistema .
- CuandoSímbolo del sistemaabre, entra sfc / scannow para escanear y reparar su PC. Este comando buscará archivos corruptos y los reparará. Algunos usuarios están sugiriendo usar chkdsk c: / f / r en su lugar, asegúrese de probarlo.
- Una vez completado el escaneo, reinicie su PC y verifique si el problema persiste.
Varios usuarios informaron que puede solucionar este problema simplemente usando comando bootrec . Para hacerlo, debe iniciar el símbolo del sistema siguiendo los pasos anteriores e ingresar los siguientes comandos:
- bootrec / fixmbr
- bootrec / fixboot
- bootrec / scanos
- bootrec / rebuildbcd
Después de ejecutar los comandos, verifique si el mensaje de error aún aparece. Algunos usuarios sugieren intentar usar estos comandos en su lugar:
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- bcdedit / export C: BCD_Backup
- C:
- arranque de cd
- attrib bcd -s -h -r
- ren c: bootbcd bcd.old
- bootrec / RebuildBcd
¡Trabajar en el símbolo del sistema será como un paseo por el parque después de leer nuestra guía!
Solución 14: reinicie el servicio de actualización de Windows
Si aún no puede iniciar sesión en Windows, debe reiniciar el servicio Windows Update y cambiar el nombre de algunos archivos. Esto es bastante simple y para hacerlo, primero debe ingresar al Modo seguro.
Después de hacer eso, siga estos pasos:
- prensa Tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X y elegir Símbolo del sistema (administrador) del menú. SiSímbolo del sistemano está disponible, también puedes usar PowerShell como administrador.
- CuandoSímbolo del sistemase abre, debe ingresar los siguientes comandos:
- net stop wuauserv
- cd% systemroot%
- ren SoftwareDistribution SD.old
- net start wuauserv
Después de hacer eso, cierre el símbolo del sistema y reinicie su PC. Ahora compruebe si el problema está resuelto.
Solución 15: use Restaurar sistema
Restaurar sistema es una función útil que le permite restaurar su sistema a un estado anterior y solucionar cualquier problema reciente.
Esta función está disponible en Windows, pero también puede ejecutarla siguiendo estos pasos:
- Reinicie su PC varias veces durante el arranque hasta queReparación automáticaaparece el mensaje.
- Ahora ve a Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Restaurar sistema .
- Seleccione su nombre de usuario e ingrese su contraseña.
- Haga clic en Próximo, seleccione el punto de restauración deseado y siga las instrucciones en pantalla para restaurar su PC.
- Después de restaurar su PC, verifique si el problema persiste.
Pocos usuarios afirman que realizar Restaurar sistema les solucionó el problema, así que asegúrese de intentarlo.
Solución 16 - Restablecer Windows 10
Si el problema persiste, es posible que desee intentar restablecer Windows 10 como solución final. Antes de comenzar, debemos advertirle que un restablecimiento de Windows 10 eliminará todos sus archivos de la unidad C, por lo que debe realizar una copia de seguridad.
Para hacer una copia de seguridad de sus archivos , deberás usar el Modo seguro. Además, es posible que necesite un Medios de instalación de Windows 10 , por lo que es posible que deba usar una herramienta de creación de medios para crearlo.
Después de realizar una copia de seguridad de sus archivos, puede restablecer Windows 10 siguiendo estos pasos:
- Reinicie su PC varias veces hasta que comienceReparación automática.
- Escoger Solucionar problemas> Restablecer esta PC> Eliminar todo .
- Para el siguiente paso, es posible que se le solicite que inserte un medio de instalación de Windows 10, así que asegúrese de tenerlo listo.
- Ahora seleccione su versión de Windows y haga clic en Solo la unidad donde está instalado Windows> Simplemente elimine mis archivos .
- Ahora debería ver una lista de cambios que realizará el restablecimiento. Si está listo para comenzar, haga clic en Reiniciar botón.
- Ahora siga las instrucciones en pantalla para completar el reinicio.
Una vez que se complete el restablecimiento, tendrá una nueva instalación de Windows y el problema debería solucionarse permanentemente.
Como ya mencionamos, esta solución eliminará todos los archivos de la unidad de su sistema, así que úsela solo si otras soluciones no pueden solucionar este problema.
¿Tu Windows 10 se ha atascado alguna vez al iniciar sesión? Si ese es el caso, no dude en compartir su experiencia y cualquier otra solución posible haciendo clic en la sección de comentarios a continuación.