REVISIÓN: Windows 10 tiene WiFi pero no puedo acceder a Internet

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Fix Windows 10 Has Wifi I Can T Access Internet




  • Incluso si puedes ver el WiFiiconoen tu Windows 10barra de tareas, que no garantiza el acceso a Internet.
  • Si ve una marca amarilla junto al icono de Wi-Fi, es posible que tenga un problema con su enrutador. Resolvamos estos problemas usando nuestra guía a continuación.
  • Para cualquier otro problema con su hardware o software, marque nuestro Página de solución de problemas técnicos para mayor referencia.
  • Si encuentra cualquier otro problema de red, puede confiar en nuestro Hub de red e Internet para encontrar una solución.
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Si tiene problemas con las conexiones a Internet en Windows 10 mientras está conectado a la red WiFi, lea esta guía para averiguar por qué su acceso a Internet no funciona y qué puede hacer para solucionarlo.



Aunque su icono de WiFi aparece en la barra de tareas del sistema Windows 10, aún puede tener algunos problemas con el acceso a Internet.

¿Qué puedo hacer si tengo conexión WiFi pero no acceso a Internet?

  1. Prueba con otro navegador
  2. Reinicia tu dispositivo Wi-Fi
  3. Reinicie el enrutador de Internet
  4. Desenchufe / enchufe el cable
  5. Desconectarse / volver a conectarse al enrutador Wi-Fi
  6. Otros problemas de conexión Wi-Fi / Internet en Windows 10

1. Prueba con otro navegador

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Como esto podría ser un problema con su navegador, la primera y más fácil forma de resolver el problema sería simplemente cambiar su navegador a uno confiable como Opera .


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  1. Haga clic en el icono de WiFi que se encuentra junto al reloj en la barra de tareas.
  2. Ver un signo de exclamación junto al ícono de WiFi significa que no está conectado a Internet.
  3. Apague el WiFi de su dispositivo Windows 10.
  4. Reinicia tu PC.
  5. Habilite el adaptador wifi y verifique su conectividad a Internet.

3. Reinicie el enrutador

  1. Apague el enrutador.
  2. Espere aproximadamente un minuto.
  3. Enciende elenrutador.
  4. Espere a que el enrutador se inicie correctamente.
  5. Intente conectar su dispositivo a las conexiones WiFi y verifique su acceso a Internet.

4. Desenchufe / enchufe el cable

  1. Desenchufe el cable Ethernet (el cable de Internet) del enrutador y conéctelo directamente a su dispositivo.
  2. Si Internet no funciona con una conexión de cable directa, deberá ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet para solucionar el problema.
  3. Si su acceso a Internet funciona después de enchufar el cable directamente, lo más probable es que sea un problema con su enrutador.

Nota: Si hay un problema con su enrutador, instálelo nuevamente siguiendo las instrucciones en el CD que vino con él cuando lo compró.

5. Desconecte / vuelva a conectarse al enrutador Wi-Fi

  1. Desconéctese del enrutador.
  2. Conéctese nuevamente al enrutador wifi ingresando su contraseña y cuenta.
  3. Compruebe si su acceso a Internet funciona correctamente

Otros problemas de conexión Wi-Fi / Internet en Windows 10

Este no es el único problema que puede ocurrir al intentar conectarse a Internet a través de Wi-Fi.

esta actualización no es aplicable a su computadora

Si tiene otros problemas de conexión, le recomendamos que consulte la lista que hemos preparado para usted. Estos son los problemas más comunes:

Si tiene más problemas o sugerencias similares, no dude en compartir sus opiniones en la sección Comentarios a continuación.

Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en julio de 2018 y desde entonces se ha renovado y actualizado en agosto de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.