REVISIÓN: No pudimos conectarnos al servicio de actualización en Windows 10

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Fix We Couldn T Connect Update Service Windows 10



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  • Microsoft ha optimizado la forma en que se entregan las actualizaciones de Windows 10, ofreciendo muchos métodos para que los usuarios elijan.
  • Desafortunadamente, los problemas con su conectividad a Internet o su software pueden provocar errores al intentar conectarse a los servicios de actualización de Windows. Si eso le sucede a usted, simplemente siga los pasos escritos en la guía a continuación.
  • Este problema es solo uno de los muchos que hemos cubierto en nuestro guía dedicada para solucionar errores de Windows Update , así que asegúrese de tenerlo a mano en caso de que vuelvan a aparecer.
  • Para obtener más artículos excelentes sobre cómo solucionar problemas comunes de Windows 10, visite nuestro Corregir página .
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Como todos sabemos, Microsoft lanza Parches de Windows 10 de vez en cuando para corregir errores y agregar nuevas mejoras de estabilidad, complementos de seguridad y funciones o capacidades dedicadas.



En la mayoría de situaciones, las actualizaciones son corriendo en el fondo y se aplican automáticamente.

De todos modos, en situaciones excepcionales, una determinada actualización puede atascarse o bloquearse por el sistema de Windows y es entonces cuando probablemente recibirá el siguiente mensaje de error:

No pudimos conectarnos al servicio de actualización. Intentaremos de nuevo más tarde o puedes comprobarlo ahora. Si aún no funciona, asegúrese de estar conectado a Internet ’.



Este mensaje de error se muestra cuando no se puede completar la actualización; puede ser un error de conexión a Internet, un archivo del sistema dañado, un espacio en disco limitado o un mal funcionamiento similar.

Pero, lo más importante es abordar los problemas para que pueda reanudar la actualización implícita; para hacerlo, puede utilizar los pasos de solución de problemas que se indican a continuación.


¿Cómo puedo solucionar el error de conectividad del servicio de actualización de Windows?

  1. Verifica tu conexión a internet
  2. Asegúrese de tener suficiente espacio en disco
  3. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
  4. Ejecutar un análisis del sistema
  5. Compruebe el disco en busca de sectores dañados
  6. Desactive temporalmente la protección antivirus
  7. Instale la actualización manualmente

1. Verifique su conexión a Internet

En primer lugar, verifique su conexión a Internet, ya que todo debería funcionar correctamente. Si está utilizando una conexión WiFi, tal vez sea mejor restablecer su enrutador primero.




Si su conexión a Internet no funciona correctamente, corríjala rápidamente con la ayuda de esta increíble guía.


Además, reinicie su dispositivo Windows 10 y, mientras lo hace, desconecte todos los periféricos conectados recientemente.

Finalmente, repita el proceso de actualización; la actualización debería mostrarse en Actualizaciones de Windows:

  1. presione el Ganar + yo teclas de acceso rápido del teclado y haga clic en Actualización y seguridad
  2. Desde el panel izquierdo de la ventana principal, haga clic en Actualizaciones de Windows y verifique si hay alguna actualización disponible para su sistema.
  3. Complete el proceso de flasheo siguiendo las indicaciones en pantalla.

¿Tiene problemas para actualizar su Windows? Revisa esta guía que te ayudará a resolverlos en poco tiempo.


¿Tu conexión Wi-Fi se cae al azar? No dejes que eso arruine tu día y arréglalo rápidamente con esta guía.


2.Asegúrate de tener suficiente espacio en disco

A veces, si el espacio libre que queda en su disco duro es limitada, la actualización no se puede aplicar, por lo que puede recibir el mensaje 'No pudimos conectarnos al servicio de actualización. Intentaremos de nuevo más tarde o puede consultar el mensaje de error ahora.

Por lo tanto, asegúrese de que quedan al menos 10 GB de espacio libre y luego intente volver a aplicar la operación de actualización, como ya se describió anteriormente.

Para obtener más información sobre cómo libera espacio en tu disco , consulte las guías a continuación:

  • Cómo liberar espacio usando la limpieza automática de la Papelera de reciclaje en Windows 10
  • Aquí se explica cómo liberar hasta 20 GB de espacio después de la actualización de Windows 10

¿Quiere saber cómo liberar fácilmente espacio en disco en su PC con Windows? Estos son los mejores métodos para hacerlo.


3. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Para problemas relacionados con las actualizaciones de Windows, Microsoft proporciona su propio solucionador de problemas. Este software se puede descargar desde aquí . Entonces, obtenga este archivo y ejecútelo en su computadora.

Se iniciará un análisis que buscará errores del sistema que puedan interferir con la operación de actualización. El mismo solucionador de problemas intentará arreglar todo automáticamente.

Al final, reinicie su computadora con Windows 10 y reinicie el proceso de actualización como ya se explicó.

no pudimos crear una nueva partición o ubicar una existente

Si el solucionador de problemas se detiene antes de completar el proceso, corríjalo con la ayuda de esta guía completa.


4. Ejecute un análisis del sistema

  1. Haga clic derecho en el Icono de inicio de Windows .
  2. De la lista que se mostrará, haga clic en el Símbolo del sistema (Administración) entrada.
  3. De esta manera se abrirá una ventana de símbolo del sistema elevado.
  4. Hay tipo sfc / scannow y luego presione Entrar .
  5. Se iniciará el análisis; el proceso tomará un tiempo dependiendo de la cantidad de archivos almacenados en su dispositivo.
  6. Si hay problemas, el solucionador de problemas intentará solucionar automáticamente todos los problemas.
  7. Reinicie su computadora al final y luego vuelva a intentar la operación de actualización.

Junto con el solucionador de problemas de Windows Update, también debe ejecutar otro análisis, que es más general. Con este escaneo puedes arreglar para arreglar archivos de sistema corruptos y otros errores y fallas esenciales que podrían bloquear la actualización de Windows 10.

Si tiene problemas para acceder al símbolo del sistema como administrador, es mejor que eche un vistazo más de cerca a esta guía .


¿El comando scannow se detuvo antes de que finalizara el proceso? No se preocupe, tenemos una solución fácil para usted.


5. Verifique el disco en busca de sectores corruptos

  1. En su computadora, abra un símbolo del sistema elevado, como ya se detalló en la sección anterior de este tutorial.
  2. En este tipo de ventana cmd chkdsk c: / r y presione Entrar .
  3. Espere mientras se ejecuta este proceso y al final reinicie su computadora.
  4. Al final, vuelva a intentar la operación de actualización de Windows 10, ya que todo debería funcionar sin problemas ahora.

¿Cuándo fue la última vez que inició un operación de desfragmentación para su unidad C? ¿O cuándo fue la última vez que verificó si había errores en su disco duro?

Bueno, si está experimentando el problema, no pudimos conectarnos al servicio de actualización. Intentaremos de nuevo más tarde, o puede comprobar el error de actualización ahora. Una buena idea sería Verifique la integridad de su disco duro.


chkdsk te está dando dolores de cabeza? Consulte esta guía rápida para solucionar cualquier problema que tenga.


6. Desactive la protección antivirus

Si está utilizando soluciones de seguridad de terceros, debe intentar desactivar temporalmente la protección antivirus. La actualización de Windows puede estar bloqueada por el software antivirus o antimalware.


¿Quiere comprobar si su cortafuegos está bloqueando algunas funciones? Siga los sencillos pasos de esta guía para averiguarlo.


Por lo tanto, desactive estos programas y luego vuelva a intentar el proceso de actualización. No olvide volver a habilitar sus programas de seguridad al final para poder proteger sus archivos y el sistema de Windows real.

Si no está satisfecho con sus soluciones antivirus actuales, consulte la lista a continuación con las mejores herramientas antivirus que puede usar en este momento. Instala el que mejor se adapte a tus necesidades.

por favor no copie el texto

¿Quiere cambiar su antivirus por uno mejor? Aquí hay una lista con nuestras mejores opciones.


7. Instale la actualización manualmente

Si la actualización de Windows aún está bloqueada o si el proceso de actualización no se puede completar correctamente, debe intentar instalarlo de manera manual.

Primero, averigüe el número de versión de actualización (presione Ganar + yo , Seleccione Actualización y seguridad , ir actualizacion de Windows y haga clic en Ajustes avanzados y escoger Historial de actualizaciones ) y luego acceda a la página web oficial de Microsoft.

Busque su actualización de Windows 10 en particular, descárguela en su computadora e instálela siguiendo las instrucciones en pantalla.

Por lo tanto, esas son las soluciones de resolución de problemas que deben aplicarse si no puede aplicar una determinada actualización de Windows 10 o cuando recibe el mensaje 'No pudimos conectarnos al servicio de actualización'. Intentaremos de nuevo más tarde o puedes comprobarlo ahora.


Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre el proceso de actualización de Windows 10

  • ¿Cuáles son las formas más comunes de obtener actualizaciones de Windows 10?

Puede obtener actualizaciones de Windows 10 a través del menú de Windows Update, a través de Windows Server Update Services (WSUS) o mediante el Catálogo de Windows Update. Para obtener más información sobre el proceso de actualización, consulte este guía completa .

  • ¿Dónde puedo obtener actualizaciones cuando el servicio de actualización de Windows no funciona?

Cuando esto sucede, su única opción es acceder al sitio web del Catálogo de actualizaciones de Microsoft y descargarlo desde allí. Puede instalarlo como cualquier otra aplicación ejecutable.

  • ¿Cómo asigno espacio en disco para mis actualizaciones de Windows 10?

Windows 10 reserva automáticamente una cierta cantidad de espacio en disco para futuras actualizaciones, y esto se conoce comoAlmacenamiento reservado. También puede optar por comprar un HDD mucho más grande para almacenamiento adicional.


Si conoce otra solución que podría solucionar este problema, no dude y compártala con nosotros y con nuestros lectores; puede hacerlo fácilmente utilizando el campo de comentarios que se encuentra a continuación.

Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en abril de 2019 y desde entonces se ha renovado y actualizado en abril de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.