Solución: el virus sigue abriendo pestañas [Chrome y Firefox]

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Además, la naturaleza específica de varias aplicaciones de adware, secuestradores de navegador o barras de herramientas, puede ser demasiado difícil de manejar para las soluciones antimalware estándar.

Entonces, en primer lugar, analicemos en busca de virus, y luego, si el problema persiste, recurriremos a una herramienta anti-adware proporcionada por Malwarebytes que se llama AdwCleaner.

1. Abierto Windows Defender desde el área de notificación.
2. Escoger Protección contra virus y amenazas .
3. Abierto Escaneo avanzado .
4. Escoger Análisis sin conexión de Windows Defender .
5. Confirme la selección y espere a que su PC se reinicie y busque software malicioso.

Si no hubo detecciones o el problema persiste, asegúrese de tomar el enfoque alternativo que presentamos a continuación:

1. Descarga y ejecuta AdwCleaner proporcionado por Malwarebytes. Puedes encontrarlo aquí y es completamente gratis.
2. Haga clic en Escanear .
3. Espere a que finalice el procedimiento y limpie todas las aplicaciones y archivos que, incluso de forma remota, se relacionan con los navegadores.

2. Verifique los complementos y extensiones

La vida de un usuario común sería mucho más difícil sin las extensiones del navegador web. Como probablemente sepa, las extensiones o complementos son proporcionados por fuentes de terceros y ofrecen mejoras del navegador en varias categorías.

Algunos de ellos son insustituibles a diario.

Pero, el hecho de que las fuentes de terceros proporcionen extensiones a los usuarios abre una laguna, una posibilidad de que se instale software malicioso en segundo plano y se entrometa en su navegador.

Hay muchas formas en que una extensión de adware puede acceder a su navegador, pero solo unas pocas para deshacerse de ella.

Si el paso anterior no lo ayudó a eliminar las extensiones sospechosas, deberá ensuciarse las manos y eliminarlas manualmente. Solo navega hasta Extensiones o Complementos (varía) y elimine todas las extensiones desconocidas o que no sean de confianza. Reinicie su navegador y busque cambios.

Si eso no es suficiente y sus pestañas aún se abren sin control, continúe con los pasos a continuación.

3. Eliminar programas relacionados

Además de la integración a través de extensiones, los virus de adware pueden venir en forma de un programa alternativo de terceros después de los programas principales.

La mayoría de las veces, los usuarios los instalan por error sin siquiera ver su actividad o aviso. Ellos tienden a trabajar en segundo plano , por lo que no debería ser una sorpresa.

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Aunque son engañosas por naturaleza, estas aplicaciones plagadas de virus son aplicaciones, no obstante. Por lo tanto, en la mayoría de los casos, podrá ubicarlos dentro de la lista Programas en el Panel de control.

Desde allí, puede desinstalarlos fácilmente y esperar la resolución.

Siga las instrucciones a continuación para eliminar el programa sospechoso de su sistema:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba control y abrir Control Panel.
2. En la vista Categoría, seleccione Desinstalar un programa .
3. Busque y desinstale todos los que no sean de confianza programas y reinicie su PC.

Además, se recomienda eliminar las carpetas restantes de las carpetas Archivos de programa y AppData.

4. Reinstale el navegador.

Finalmente, si todavía está atrapado con el navegador embrujado y un virus fantasma molesto que sigue abriendo sus pestañas de manera errática, la reinstalación del navegador en sí es el siguiente paso obvio.

Ahora, la gravedad del problema insiste en un enfoque más completo de lo habitual, por lo que, en este caso, deberá limpiar todas las sobras restantes que no estén cubiertas por el desinstalador.

La mayoría de los usuarios recurrirán a herramientas de terceros, como CCleaner, para deshacerse de los archivos remanentes . Le recomendamos que lo haga también, pero que excluya el registro de cualquier procedimiento de limpieza. Es demasiado peligroso entrometerse en el Registro de Windows.

Además, si no está seguro de cómo eliminar completamente el navegador y reinstalarlo, siga las instrucciones a continuación:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba control y abrir Control Panel.
2. En la vista Categoría, seleccione Desinstalar un programa .
3. Seleccione el navegador afectado y elimínelo.
4. Ahora, puede ejecutar CCleaner y eliminar los archivos restantes. Puedes hacerlo manualmente en el Archivos de programa (Archivos de programa x86) y Datos de aplicación carpetas.
5. Reinicie su PC.
6. Descargue el archivo de instalación del navegador e instálelo.
7. Verifique los cambios y asegúrese de que el problema haya desaparecido.

Con eso, podemos concluir el artículo. Esperamos que le haya resultado útil e informativo. Además, asegúrese de cuidar mejor los programas o complementos de terceros, y no haga clic en ventanas emergentes y enlaces sospechosos.

¿Cuál es su experiencia con los virus del navegador y cómo los trata normalmente? Cuéntanos en la sección de comentarios a continuación.

Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre la apertura de virus en las pestañas del navegador.

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Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en septiembre de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado en julio de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.