Solución: descargas lentas de juegos de Xbox One

Fix Slow Xbox One Game Downloads


  • El mayor beneficio de Xbox Live es que todos los juegos están disponibles para que los usuarios los descarguen y jueguen sin un CD. Si está obteniendo velocidades de descarga lentas, aquí encontrará una solución para este problema.
  • Una solución fácil es verificar el espacio en su disco duro y eliminar algunos elementos no utilizados. Si eso no funciona para usted, es posible que desee considerar aumentar el almacenamiento .
  • Para ver otras guías de Xbox y más consejos útiles, visite nuestro Centro de solución de problemas de Xbox .
  • Asegúrese de marcar nuestro dedicado Solucionar problemas de Xbox One página para más correcciones como esta.
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El mayor beneficio de Xbox Live , por supuesto, es hacer que todos los juegos estén disponibles para que los usuarios los descarguen y jueguen sin un CD. Aunque tenga una gran colección de Xbox One los discos es algo muy bueno, debemos estar de acuerdo en que mantenerlos en el disco duro es más práctico.



Overwatch perdió la conexión con el servidor del juego 2017

Sin embargo, no todo es perfecto al descargar juegos desde el Bazar Xbox One . Uno de los problemas más comunes que enfrentan muchos usuarios es el problema de descargas lentas . No hay nada más molesto que esperar a que su nuevo juego favorito se descargue más de lo debido.

Pero no se preocupe. Si se enfrenta al problema de velocidades de descarga lentas mientras descarga un juego nuevo, lo tenemos cubierto. Recopilamos algunas de las soluciones más comunes para el problema de descarga lenta en Xbox One, y puede consultarlas a continuación.



¿Cómo se corrige una velocidad de descarga lenta en Xbox One?

Tabla de contenido:

      1. Verifique la conexión a internet
      2. Reiniciar la consola
      3. Asegúrate de no descargar varios juegos a la vez
      4. Asegúrate de que nada más use el protocolo
      5. Cierra todos los juegos en ejecución
      6. Revisa tu enrutador
      7. Verifique el estado del servicio Xbox Live
      8. Inicie sesión con el perfil de Microsoft adecuado
      9. Verifique el espacio en su disco duro
      10. Instalar actualizaciones de Xbox

1. Verifique la conexión a Internet

En la mayoría de los casos, el problema no está en su Xbox One, sino en su conexión a Internet . Entonces, para comenzar, asegúrese de que su conexión a Internet funcione correctamente. Puede iniciar sesión en su computadora y ver si todo está en su lugar. Si nota algún problema y no sabe cómo solucionarlo, consulte nuestra artículo sobre problemas de conexión a Internet y podrías encontrar la solución.




2. Reinicia la consola

Por otro lado, existe la posibilidad de que algo esté mal con su consola. Para asegurarse de que todo esté bien, intente reiniciarlo y vea si el reinicio logra que su juego se descargue más rápido.

Para reiniciar su Xbox One, haga lo siguiente:

  1. Desplácese hacia la izquierda en la pantalla de inicio para abrir el Guía .
  2. Seleccione Configuraciones .
  3. Ir Reiniciar la consola .
  4. Seleccione si para confirmar.

Esto reiniciará automáticamente tu Xbox One. Cuando se reinicia Xbox One, todas tus descargas se pausarán. Una vez que vuelva a ejecutar la consola, deberá iniciar la descarga de sus juegos en cola una vez más. Si no está seguro de cómo hacerlo, siga estas instrucciones:



  1. Sobre el Casa pantalla, desplácese hacia la derecha y presione la Un botón abrir Mis juegos y aplicaciones .
  2. Seleccione Cola y selecciona el juego que estás intentando descargar.
  3. El juego debería mostrarse como Instalando (si el estado se muestra como En cola o En pausa, seleccione el juego, presione el botón Menú y luego seleccione Reanudar instalación).

Si su juego ahora se descarga más rápido, todos sus Xbox One lo que necesitaba era un simple reinicio. Pero si el problema persiste, pruebe algunas de las soluciones que se enumeran a continuación.


3. Asegúrese de no descargar varios juegos a la vez

Si está descargando algo más en su PC o algún otro dispositivo, esa descarga tendrá prioridad. Por lo tanto, la descarga del juego en tu Xbox One será más lenta. Por lo tanto, asegúrese de no descargar nada más que el juego de Xbox One.

Si tiene otra descarga en ejecución, póngala en pausa y su juego debería comenzar a descargarse más rápido.


4.Asegúrate de que nada más use el protocolo

Lo mismo ocurre con otros Juegos de Xbox One . Si está descargando dos juegos a la vez, ambas descargas serán más lentas. Probablemente quieras descargar todos los juegos lo antes posible, pero ejecutar varias descargas a la vez solo hará que las cosas sean más lentas.


5. Cierre todos los juegos en ejecución

Xbox One está programado para ralentizar las descargas en ejecución mientras se juega un juego para proporcionar la mejor experiencia de juego posible. Por lo tanto, no puede esperar jugar otro juego en Xbox y hacer que la descarga se realice a la mejor velocidad posible.

Si asume que un juego en particular se ha dejado en ejecución, puede forzar su cierre. Si no está seguro de cómo hacerlo, siga estas instrucciones:

  1. Sobre el Casa pantalla, navegue hasta su juego ejecutado más recientemente desde la lista de juegos y aplicaciones.
  2. Con el juego seleccionado, presione el Menú botón y seleccione Dejar .

6. Verifique su enrutador

Si todas las soluciones anteriores no lograron acelerar la descarga, volveremos a su conexión a Internet. Si hay algún problema con tu router, lógicamente no podrás descargar el juego a toda velocidad. Por lo tanto, verifique su enrutador para detectar posibles fallas. En caso de que haya notado un problema, consulte nuestra artículo sobre problemas del enrutador para posibles soluciones.

7. Verifique el estado del servicio Xbox Live

Una de las razones más comunes de los problemas de descarga es el servidor Xbox Live. Si el servidor no funciona, obviamente no podrás descargar tu juego. Aunque no sucede a diario, es posible que el servidor se caiga de vez en cuando.

Puede verificar el estado del servicio Xbox Live en cualquier momento aquí .


8. Inicie sesión con el perfil de Microsoft adecuado.

Debes estar firmado con un perfil de Microsoft con el que esté asociada la compra del juego. Entonces, asegúrate de estarlo.

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9. Verifique el espacio en su disco duro

  1. Desde Casa , Seleccione Mis juegos y aplicaciones .
  2. En el lado izquierdo, un medidor muestra el espacio utilizado y el espacio libre total.
  3. Si no tiene suficiente espacio de almacenamiento para descargar el juego, simplemente puede eliminar un juego al que no juega con frecuencia.
  4. De la misma Mis juegos y aplicaciones menú busque sus juegos y aplicaciones y seleccione los que desea desinstalar.
  5. presione el Botón de menú en su controlador.
  6. Seleccione Administrar juego / Administrar aplicación .
  7. Seleccione la instalación (por ejemplo, seleccione Interno Administrar todo ).
  8. Seleccione Desinstalar todo .

Otra razón por la que no puedes descargar un juego de Xbox en tu consola es si no tienes suficiente espacio de almacenamiento para ello. Si no está seguro de cómo verificar el espacio disponible en su Xbox One, simplemente siga las instrucciones anteriores.

NOTA: Si tienes poco espacio de almacenamiento, es probable que recibas una notificación al respecto, así que asegúrate de revisar todas tus notificaciones.


10. Instale las actualizaciones de Xbox

Actualizaciones para cadaMicrosoftel producto puede ensuciar a veces. Por lo tanto, es posible que algunas de las actualizaciones anteriores que instaló en su consola realmente lo arruinen. Por esa razón, se recomienda encarecidamente instalar la última actualización disponible, ya que existe la posibilidad de que Microsoft ya haya abordado el problema. A continuación, le indicamos cómo buscar actualizaciones en su consola Xbox One:

  1. presione el Xbox para abrir la guía.
  2. Ir SistemaConfiguraciones .
  3. Ahora, dirígete a SistemaConsola de información .
  4. Si hay una nueva actualización disponible, el sistema le solicitará automáticamente que la instale.
  5. Ahora, solo espere a que se instale la actualización y reinicie su consola.

Preguntas frecuentes: ¿Desea obtener más información sobre las descargas de Xbox?

  • ¿Puedes descargar juegos de Xbox One gratis?

Puede obtener dos juegos gratuitos de Xbox One cada mes a través de Juegos con oro , directamente desde su Xbox 360 o en Xbox.com.

  • ¿Cómo puedo jugar juegos de Xbox sin descargarlos?
Para jugar a juegos de Xbox one sin actualizar, debes desconectarte. Para hacerlo, vaya a configuración> red> desconectarse.Esperamos que al menos una de estas soluciones le ayude a aumentar la velocidad de descarga de su Juego de Xbox One . Si tiene algún comentario, pregunta o sugerencia, no dude en hacérnoslo saber en los comentarios.

Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2016 y  Desde entonces, ha sido renovado y actualizado en abril de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.