REVISIÓN: la aplicación Skype deja de funcionar o no inicia sesión en Windows 10

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Fix Skype App Stops Working




  • Skype es una de las aplicaciones de mensajería más populares y viene preinstalada con Windows 10.
  • Muchos usuarios informaron que la aplicación de Skype no funciona en absoluto o que no puede iniciar sesión.
  • Para solucionar estos problemas, solo necesita cambiar su configuración de privacidad y borrar el caché de Skype.
  • Este artículo es solo una de las muchas guías de Skype que escribimos. Si tiene problemas adicionales con Skype, consulte nuestra Hub de Skype para obtener guías más útiles.
arreglar la aplicación de Skype deja de funcionar o no

Si está disfrutando de Windows 10, probablemente haya encontrado algunos problemas molestos en el camino. Uno de ellos está relacionado con el mal funcionamiento de la versión moderna de Skype . Aquí está la solución.



Uno de los problemas reportados recientemente está relacionado con la funcionalidad del versión táctil de Skype en Windows 10. Esto es lo que ha dicho uno de los usuarios afectados:

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Después de instalar la última actualización de Windows Technical Preview (9860) ya no puedo iniciar sesión en la versión de Windows Store de Skype. El mensaje de error dice: Vaya, hubo un problema.



Otros usuarios tempranos de Windows 10 dicen que sus cuentas de Skype tampoco se cargarán y que está girando. Además, la buena tradición de desinstalar la aplicación y reinstalarla no solucionó los problemas.

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¿Qué hago si la aplicación de Skype deja de funcionar o no inicia sesión?

1. Cambiar los permisos de Skype

Un representante de Microsoft dijo que este es un problema con la configuración de privacidad de la cámara web y sugirió que los usuarios afectados deben otorgar permiso a Skype para usar su cámara web a través de la configuración de la PC. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

  1. Cierra el Aplicación Skype
  2. Lanzamiento Configuraciones de PC
  3. Seleccione Intimidad
  4. Seleccione Cámara web
  5. Localice Skype en la lista de aplicaciones y mueva el control deslizante al En posición

2. Elimina los datos de la caché de Skype

Este problema se encuentra a menudo en Windows, especialmente después de que Skype se integró en Windows 10. Tuve este problema y lo resolví con esta solución:



  1. Cerrar Skype (desde el Administrador de tareas)
  2. prensa Windows + R llaves
  3. Entrar %datos de aplicación% , prensa Okay y el Entrar llave
  4. Cuando se abre la carpeta (debe ser elItineranciacarpeta), buscar Skype carpeta y cámbiele el nombre a Skype.old
  5. prensa Windows + R claves una vez más y escriba % temp% skype
  6. Eliminar el DbTemp carpeta

Deje su comentario a continuación y háganos saber si esto ha resuelto su problema. De lo contrario, seguiremos buscando una solución hasta que la encontremos. Además, si está interesado, eche un vistazo a nuestro artículo anterior sobre cómo seguir usando versiones antiguas de Skype en Windows 10 .

Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre Skype

  • ¿Por qué la aplicación de Skype sigue fallando?

La falla de Skype puede ocurrir si su instalación de Skype está dañada o si hay un problema con la caché.

  • ¿Cómo soluciono el bloqueo de Skype en Windows 10?

Para solucionar fallos de Skype, vaya a %datos de aplicación% directorio y cambie el nombre del Skype directorio. Ahora ve a % temp% skype y borra el DbTemp carpeta.

  • ¿No se puede conectar a Skype?

Si no puede conectarse a Skype, verifique si sus credenciales de inicio de sesión son correctas y borre la memoria caché de Skype. Si eso no funciona, reinstale Skype.

  • ¿Puedes desinstalar Skype en Windows 10?

Sí, puede desinstalar Skype en Windows 10. Vaya a Aplicación de configuración> Aplicaciones , Seleccione Skype y haga clic en el Desinstalar botón.

Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en octubre de 2014 y desde entonces se ha renovado y actualizado en marzo de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.

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