Solución: la unidad óptica de la computadora portátil no funciona

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A pesar de que el almacenamiento flash está invadido de manera lenta pero constante, la tecnología de disco todavía se usa ampliamente, tanto para la distribución de datos como para el almacenamiento remoto. Muchas computadoras portátiles modernas carecen unidades ópticas , pero los que todavía se inclinan por esta tecnología casi heredada pueden ocasionalmente tener problemas.



Preparamos una lista de posibles soluciones para los problemas de las unidades ópticas en las computadoras portátiles, por lo que si no puede abrir un CD o DVD o si apenas da señales de vida, asegúrese de consultarlas a continuación.

Cómo resolver problemas comunes de unidades ópticas en computadoras portátiles

  1. Verifique el estado del CD / DVD
  2. Limpiar la lente láser y el transporte de la lente
  3. Compruebe los cables de conexión
  4. Compruebe los cables de conexión

1. Verifique el estado del CD / DVD

A pesar de que las unidades ópticas de las computadoras portátiles son mucho más sensibles que las de sus hermanos mayores no móviles, la principal preocupación es si giran o no. Si el eje del cabezal está girando, entonces hay energía y el dispositivo probablemente esté funcionando bien. Sin embargo, después de un largo tiempo de uso extensivo, las unidades de DVD / CD tienden a tener más problemas con discos rayados o dañados .

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Por lo tanto, le recomendamos que pruebe varios discos, centrándose en los oficiales en lugar de los discos de datos caseros que creó. Si tiene un disco original, debe colocarlo en la unidad y buscar cambios. En caso de que la unidad aún no pueda acceder a los datos, asegúrese de continuar con los pasos a continuación.


Si hay algún polvo o suciedad en la lente láser, deberá limpiarla. Sin embargo, asegúrese de hacerlo con cuidado, con un paño suave y, preferiblemente, con la solución de alcohol isopropílico y agua destilada. No apresure sus movimientos para evitar rayar o dañar la lente láser. Y use un paño apenas húmedo, no queremos bañar la lente sensible.



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Además, el transportador de lentes también tiende a atascarse debido a la suciedad acumulada debajo de los rieles laterales. Esta parte debe moverse libremente para que pueda posicionarse correctamente.

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En primer lugar, le recomendamos que utilice aire comprimido y quite el polvo de la parte inferior del transportador de lentes. Luego, mueva el transportador de lentes con cuidado usando un bolígrafo de plástico hasta el final de los rieles. Limpiar los rieles con el paño (humedecerlo con una cantidad mínima de alcohol + agua destilada). Finalmente, mueva el transportador de lentes hacia el medio y déjelo allí.

Después de eso, inserta tu disco y pruébalo. Si el problema se ha ido, bien; si no es así, asegúrese de seguir los pasos siguientes.

3. Verifique los cables de conexión

Ahora, el paso anterior debe realizarse de una forma u otra, pero ¿qué hacer si la unidad óptica no gira en absoluto y no emite ningún sonido? Hay dos posibilidades. El desagradable significa que necesitará un reemplazo. Esto último significa que algo anda mal con el cable de alimentación que va a la placa base.

Para la mayoría de las computadoras portátiles, para acceder a la placa base y sus componentes principales, deberá quitar la unidad óptica. Si recientemente abrió su computadora portátil para limpiar o reemplazar componentes defectuosos, confirme que conectó el cable de alimentación de la unidad óptica con la placa base. Es un conector bastante pequeño, por lo que se puede pasar por alto fácilmente. Una vez que esté seguro de que el cable está en su lugar, vuelva a intentarlo.

4. Verifique los controladores

Finalmente, si puede confirmar que todo está bien en cuanto al hardware, revisemos los controladores. Es bastante inusual que una unidad óptica tenga problemas de software, pero no nos quedemos dormidos. Por lo tanto, asegúrese de verificar los controladores y no le hará daño actualizar su BIOS (si hay actualizaciones disponibles) también.

Si no está seguro de cómo hacerlo, siga las instrucciones a continuación:

  1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y, desde el menú de usuario avanzado, abra Administrador de dispositivos .
  2. Ampliar la ' Unidades de DVD / CD-ROM ' sección.
  3. Haga clic con el botón derecho en su dispositivo de unidad óptica y seleccione ' Actualizar controlador ”.
  4. Si el controlador de dispositivo proporcionado por Windows Update no encaja, asegúrese de navegar al sitio oficial de OEM y obtener los controladores allí.

Eso debería concluirlo. Si aún tiene problemas con la unidad óptica de su computadora portátil, es probable que esté defectuosa y deba reemplazarla. Solo esperamos que su computadora móvil aún esté en garantía. Además, siéntase libre de compartir sus pensamientos sobre el tema de la unidad óptica que abordamos hoy. Eso se puede hacer en la sección de comentarios a continuación.

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