Solución: el reproductor de DVD no funciona después de la actualización de Windows 10

Fix Dvd Player Not Working After Windows 10 Upgrade

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Mi La unidad de DVD no funciona en mi PC / portátil con Windows. ¿Qué hacer?

  1. Verifique si su unidad de DVD está encendida
  2. Compruebe si están instalados todos los controladores necesarios
  3. Reparar manualmente entradas de registro dañadas
  4. Crear una subclave de registro
  5. Desinstale la unidad de CD / DVD de su PC
  6. Problemas relacionados con la unidad de DVD

Algunos usuarios de Windows han informado que su unidad de DVD ha dejado de funcionar después de actualizar el sistema de Windows 8 a Windows 8.1. Varios factores pueden afectar este problema, y ​​trataremos de cubrir todas las posibles soluciones y ayudarlo a resolver este molesto problema.



¿Cómo reparar su DVD-ROM si no lee discos después de la actualización de Windows 10?

1. Compruebe si su unidad de DVD está encendida

La instalación o actualización de software en su computadora, en este caso, la actualización de Windows 8 a Windows 8.1 a veces podría deshabilitar algunas funciones del sistema. Esto se debe a que algo sucede durante el proceso de instalación y puede apagar su unidad de DVD sin que usted se dé cuenta. Para comprobar si su dispositivo está encendido correctamente, haga lo siguiente:

  1. Abra las propiedades de la unidad de DVD haciendo clic en el botón Inicio Imagen del botón Inicio, haga clic en Equipo, haga clic con el botón derecho en la unidad de DVD y luego haga clic en Propiedades .
  2. Haga clic en la pestaña Hardware y luego en la unidad de DVD.
  3. En Propiedades del dispositivo, haga clic en Propiedades , haga clic en el Conductor pestaña, haga clic en Habilitar y luego haga clic en Okay .

Si su unidad de DVD está encendida, es posible que desee verificar si sus controladores están actualizados.




2. Compruebe si están instalados todos los controladores necesarios

Una de las primeras soluciones para este problema que encontrará en cualquier lugar es, sin duda, comprobar si sus controladores están actualizados. Probablemente ya sepa cómo verificar si sus controladores están actualizados, pero si no lo sabe, esto es lo que debe hacer:

  1. Ir Administrador de dispositivos
  2. Encuentre su unidad de DVD enUnidades de DVD / CD-ROM
  3. Haga doble clic en su dispositivo de DVD y vaya a Conductores lengüeta
  4. Vaya a Actualizar controlador y si su controlador no está actualizado, su computadora lo actualizará; de lo contrario, la versión de su controlador seguirá siendo la misma

A menudo nos olvidamos de actualizar nuestros controladores y eso puede causar mucha confusión no solo con la unidad de DVD, sino con otras partes de nuestra computadora o sistema, especialmente cuando se instala el nuevo sistema. Nosotros recomendamos esta herramienta de terceros (100% seguro y probado por nosotros) para descargar automáticamente todos los controladores desactualizados en su PC. En caso de que la actualización de los controladores no le haya ayudado, pruebe algunas de estas otras soluciones, que se enumeran a continuación.




3. Repare manualmente las entradas de registro dañadas

Si las dos soluciones anteriores no ayudaron, entonces quizás nuestro problema esté en el registro del sistema. En ese caso, tendremos que corregir manualmente un par de entradas de registro para que nuestra unidad de DVD vuelva a funcionar. Esto es lo que debe hacer:

no se pudieron verificar las credenciales
  1. presione elTecla de Windows y Ral mismo tiempo para abrir elcorrercaja de diálogo
  2. Escriba regedit en elcorrercuadro de diálogo, luego presioneEntrar. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir
  3. En el panel de navegación, busque y haga clic en esta subclave del registro:
    • HKEY _LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  4. En el panel derecho, haga clic en UpperFilters
  5. Sobre elEditarmenú, haga clic en Eliminar
  6. Hacer clicsicuando se le pide que confirme la eliminación
  7. En el panel derecho, haga clic en LowerFilters
  8. Sobre elEditarmenú, haga clic en Eliminar
  9. De nuevo, haga clic ensicuando se le pide que confirme la eliminación
  10. Salir del Editor del registro
  11. Reiniciar la PC

Si el problema persiste después de este ajuste de registro, deberá crear una subclave de registro.


4. Cree una subclave de registro

Para crear la subclave del registro e ingresarla en el registro, siga estos pasos:



  1. Presione la tecla de Windows y R para abrir el cuadro Ejecutar.
  2. Tiporegedit en elcorrercuadro, luego presione Enter. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic enPermitir
  3. En el panel de navegación, busque la siguiente subclave del registro:
    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
  4. Botón derecho del ratón atapi , apunta a Nuevo , luego haga clic en Llave
  5. Tipo Controller0 y luego presione Entrar
  6. Botón derecho del ratón Controller0 , apunta aNuevoy luego haga clic en Valor DWORD (32 bits) .
  7. Tipo EnumDevice1 y luego presione Entrar
  8. Botón derecho del ratón EnumDevice1 , haga clic en Modificar
  9. Escriba 1 en el cuadro Información del valor y luego haga clic en Okay .
  10. Salir del Editor del registro
  11. Reinicia la computadora

5. Desinstale la unidad de CD / DVD de su PC

Esta podría ser una solución definitiva a primera vista, pero no lo es. Después de desinstalar su unidad de CD / DVD y reiniciar su computadora, la unidad de CD / DVD y sus controladores se reinstalarán automáticamente. Entonces, esto es lo que debe hacer para realizar este 'restablecimiento completo':

  1. Haga clic derecho en la S menú tarta
  2. WinX se abrirá el menú. Seleccionar y hacer clic Administrador de dispositivos
  3. Seleccione unidades de DVD / CD-ROM y expándalas haciendo clic en la flecha a la izquierda de esta opción
  4. Haga clic derecho en su unidad de DVD y seleccione Desinstalar
  5. Si aparece una advertencia, haga clic en Okay
  6. Después de desinstalar la unidad, cierre todas las ventanas y reinicie su PC
  7. Después del reinicio, verifique si puede leer CD y DVD

6. Problemas relacionados con la unidad de DVD

Hay muchos problemas de DVD-ROM sobre los que hemos escrito. Simplemente puede tener el Falta la unidad de DVD en su PC o en algún los jugadores simplemente no funcionan en Windows. También puede encontrar un error muy molesto que es El botón de expulsión de CD / DVD-ROM no funciona . Si se enfrenta a estos problemas y no puede reproducir sus DVD, intente utilizar una de las aplicaciones de reproducción de DVD de esta lista .

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Nota del editor : Esta publicación se publicó originalmente en enero de 2015 y desde entonces ha sido renovada y actualizada para brindar frescura, precisión y exhaustividad.