REVISIÓN: No se puede comunicar con el escáner Canon en Windows 10

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Fix Cannot Communicate With Canon Scanner Windows 10




  • Algunos usuarios de Windows 10 encontraron un mensaje de error al intentar usar sus escáneres Canon.
  • Para resolver rápidamente este molesto problema, debe seguir los pasos de este artículo.
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  • Para obtener soluciones precisas a problemas similares, también puede visitar nuestro Fix Hub .
Cómo solucionar No se puede comunicar con el escáner Canon en Windows 10 Elimine todos los problemas relacionados con la impresora ahora mismo
Los problemas de la impresora son causados ​​por controladores corruptos o desactualizados, por lo que es posible que necesite ayuda dedicada para resolverlos. Descargue e instale esta herramienta de actualización de controladores para asegurarse de ejecutar sus últimas versiones. Verifique sus controladores en 3 sencillos pasos:
  1. Descargue e instale aquí esta herramienta Driver Updater
  2. Una vez instalado, haga clic en Escanear para encontrar controladores de impresora obsoletos y defectuosos
  3. Haga clic en el Actualice sus controladores ahora después del escaneo para iniciar el proceso de reparación / actualización

Un escáner es un dispositivo indispensable en cualquier oficina. Siempre es necesario hacer algunos trámites. Por lo tanto, el escáner debe estar funcionando sin problemas.



Desafortunadamente, muchos de ellos se ven afectados por varios problemas. No puedocomunicarse con el escáneres un mensaje de error común que puede aparecer con los escáneres Canon en Windows 10 .

Esto puede ser un gran problema, y ​​en el artículo de hoy le mostraremos cómo solucionarlo.

¿Cómo puedo corregir el mensaje de error del escáner Canon en Windows 10?

1. Actualice sus controladores

DriverFix actualiza automáticamente los controladores



Según los usuarios, si sigues recibiendoNo se puede comunicar con el escáneren su escáner Canon, el problema puede ser controladores desactualizados.

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Para solucionar el problema, se recomienda visitar el sitio web de Canon y descargar los controladores más recientes para su escáner. Después de actualizar los controladores a la última versión, el problema debería resolverse por completo.

Recomendamos encarecidamente DriverFix tool para actualizar sus controladores para evitar daños en su PC al descargar manualmente las versiones incorrectas del controlador.



Analiza su sistema y enumera todos los controladores existentes y posiblemente faltantes. La herramienta también detecta si ya existe una nueva versión para los registros actuales. Si es necesario, estos se pueden actualizar directamente a través de DriverFix.

DriverFix

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Este excelente software actualizará todos sus controladores con solo un par de clics, así que asegúrese de probarlo. Prueba gratis Visita el sitio web

2. Reinstale los controladores

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  1. prensa Clave de Windows + Yo y seleccione Administrador de dispositivos.
  2. Localiza tu Canon controlador, haga clic derecho y elija Desinstalar dispositivo.
  3. Cheque Quitar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en el Desinstalar botón.
  4. Haga clic en el Buscar cambios de hardware y Windows instalará los controladores que faltan.

3. Realice un arranque limpio

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  1. prensa Tecla de Windows + R , tipo msconfig . y haga clic en OKAY.
  2. Ve a la Servicios lengüeta.
  3. Cheque Esconder todos los servicios de Microsoft y haga clic en Desactivar todo botón.
  4. Ve a la Puesta en marcha pestaña y haga clic en Abrir el Administrador de tareas .
  5. Haga clic con el botón derecho en la primera entrada de la lista y elija Inhabilitar .
  6. Haga lo mismo con todas las entradas de la lista.
  7. Cerca Administrador de tareas y vuelve al Configuración del sistema ventana.
  8. Hacer clic Aplicar y Okay y reiniciar tu computador.

En algunos casos, las aplicaciones de terceros pueden interferir con su hardware y causarNo se puede comunicar con el escánermensaje.

Para solucionar este problema, los usuarios sugieren desactivar todas las aplicaciones y servicios de inicio. Después de reiniciar su PC, verifique si el problema persiste.

Si el problema no vuelve a aparecer, la causa es una de las aplicaciones o servicios inhabilitados. Para encontrar la causa exacta, debe habilitar las aplicaciones desactivadas una por una o en grupos hasta que vuelva a aparecer el problema.

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4. Habilite el soporte bidireccional

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  1. prensa Tecla de Windows + S , tipo control panel  y selecciónelo.
  2. Ir Dispositivos e impresoras .
  3. Localice su impresora y haga clic derecho en ella.
  4. Escoger Propiedades de la impresora del menú.
  5. Ve a la Puertos pestaña y comprobar Habilitar el soporte bidireccional .
  6. Hacer clic Okay para guardar los cambios.

5. Ejecute el solucionador de problemas

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  1. prensa Tecla de Windows + I para abrir el Aplicación de configuración .
  2. Ve a la Actualización y seguridad sección.
  3. Escoger Solucionar problemas.
  4. Seleccione Impresora y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas.
  5. Siga las instrucciones en pantalla para completarlo.

6. Mueva los directorios problemáticos

  1. Ve a la C: twain_32 directorio.
  2. Allí deberías ver dos PIXMA directorios y un wiatwain.ds archivo.
  3. Salir PIXMA y wiatwain.ds solo y mueva otros archivos y directorios a una nueva carpeta en su escritorio.
  4. Después de mover los archivos y directorios, reiniciar tu computador.

Una vez que su PC se reinicie, su impresora / escáner volverá a crear los archivos faltantes y el problema con el escaneo debería estar completamente resuelto.

Los usuarios afirman que solucionaron este error en Canon PIXMA MG5420 , simplemente moviendo un par de directorios. Aunque esta solución funciona para el modelo mencionado anteriormente, también podría funcionar para otros dispositivos Canon.

administración de disco atascada en el servicio de disco virtual

7. Cambie al modo de ahorro de energía

  1. prensa Tecla de Windows + S y escriba ajustes de energía .
  2. Seleccione Configuración de energía y suspensión.
  3. Haga clic en Configuraciones de energía adicionales en el Sección de configuración relacionada .
  4. Seleccione Ahorrador de energía modo de la lista.

Después de hacer eso, su escáner debería comenzar a funcionar nuevamente. Tenemos que admitir que esta es una solución inusual, pero varios usuarios afirman que funciona, así que no dude en probarla.


Esperamos que al menos una de estas soluciones haya sido útil. En caso de que tenga algunapreguntas o sugerencias relacionadas con el tema, solo busque la sección de comentarios a continuación.

Nota del editor : Esta publicación se publicó originalmente en agosto de 2018 y desde entonces se ha renovado y actualizado en septiembre de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.