REVISIÓN: Antivirus que bloquea la impresora [Firewall, Avast y más]

Fix Antivirus Blocking Printer Firewall


  • ¿Le preocupa que su antivirus esté bloqueando la impresora? Tenemos algunos consejos rápidos para ti.
  • Básicamente, debe agregar una excepción o crear una regla de firewall dentro de su antivirus, como se describe a continuación.
  • ¿Está buscando otras soluciones útiles para aplicar cuando experimente problemas similares? Sin más preámbulos, visite nuestro Sección de errores de impresora .
  • También debe marcar nuestro Centro de software antivirus para soluciones más confiables.
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La mayoría de los usuarios habituales de Windows 10 intentan proteger sus sistemas con soluciones antivirus dedicadas . Pueden comprar programas especializados o software de seguridad integrado de Microsoft, pero el objetivo final es el mismo.



Todos quieren proteger sus datos y archivos personales. Pero, ¿qué debe hacer cuando estas medidas de seguridad están estropeando algunos de nuestros dispositivos habituales?

Hay situaciones que pueden resultar bastante molestas, como cuando el programa antivirus está bloqueando el proceso de impresión o la propia impresora.



Si sucede algo así, debe saber que el problema se puede solucionar. Y, en nuestro caso, al discutir elEl antivirus está bloqueando la impresión / impresoraEn esta situación, los problemas se pueden abordar sin problemas agregando una excepción de antivirus o creando una nueva regla de firewall.

Las soluciones más poco profesionales implican desactivar temporalmente el software antivirus durante el proceso de impresión o mientras necesita usar la impresora (localmente o a través de una red).



Pero esa no es realmente una solución, ya que implica repetir el mismo proceso cada vez que necesite imprimir algo.

Entonces, en resumen, lo que debe hacer es comunicarse con su programa de seguridad y hacerle saber en qué programa / proceso se puede confiar y en cuál no.

Antes de seguir los métodos de solución de problemas que se indican a continuación, asegúrese de que los problemas de la impresora / impresión sean causados ​​por su antivirus.



la computadora arranca para bios windows 10

Simplemente desactive su antivirus y reanude la operación de impresión; Si todo funciona sin problemas, puede seguir los pasos a continuación.

De lo contrario, podría ser otra cosa que esté detrás de las fallas de impresión. Suponiendo que no es así, agregue una excepción o cree una regla de firewall dentro de su programa antivirus.

Bueno, así es como puede completar estos procesos para algunos de los mejores programas de seguridad disponible para la plataforma Windows 10.

¿Qué puedo hacer si el antivirus bloquea la impresora?

1. Bitdefender

  1. Ejecute Bitdefender en su PC, así que haga doble clic en su icono que normalmente se encuentra en la bandeja del sistema.
  2. Ahora, desde la interfaz de usuario principal, haga clic en el Proteccion icono.
  3. A continuación, haga clic en el Ver características enlace.
  4. Bajo la Cortafuegos sección, haga clic en el Configuraciones icono.
  5. Cambiar a Reglas pestaña y haga clic en Agregar para configurar una nueva excepción de firewall .
  6. Ahora, elija el archivo ejecutable para su impresora para habilitar el acceso a su funcionalidad.
  7. Complete el otro campo usando las indicaciones en pantalla: si está usando una impresora inalámbrica o si desea imprimir archivos a través de una red, ingrese la URL implícita de manera similar a como lo hizo para el archivo ejecutable.
  8. Guarde sus cambios y luego reinicie su sistema Windows 10.

2. Kaspersky

  1. Abra la interfaz de usuario principal de Kaspersky.
  2. Navegar a Configuraciones y desde ese campo haga clic en el Adicional sección.
  3. Dentro del marco derecho de las ventanas que se mostrarán en su computadora, seleccione Amenazas y exclusiones .
  4. Clickea en el Configurar reglas de exclusión enlace.
  5. Simplemente complete los campos obligatorios y agregue una exclusión para su impresora (localmente o a través de una red).

3. Avast

  1. Abra Avast en su computadora con Windows 10.
  2. Luego ve a Proteccion .
  3. En Protección, seleccione el Cortafuegos entrada.
  4. Escoger Configuraciones de la aplicación , ubicado en la parte inferior de esa pantalla.
  5. A continuación, inicie una nueva regla de Firewall eligiendo Nueva regla de aplicación .
  6. Simplemente agregue la aplicación que desea incluir en la lista de excepciones de Firewall.
  7. Guarde todo y reinicie su sistema al final.

4. Avira

  1. Desde Avira, debes ir a Menú seguido por Configuración .
  2. Entonces, tienes que acceder al Proteccion de internet característica.
  3. Desde allí puedes recoger el Reglas de aplicación entrada.
  4. Entonces, haga clic en el Reglas de aplicación enlace para traer la configuración del Firewall.
  5. Seleccione Cambiar parámetros y, en la lista de programas permitidos, busque la aplicación de la impresora y habilítela.

5. AVG

  1. Inicie la aplicación AVG y desde su interfaz principal haga clic en el Cortafuegos opción (debería ser la última entrada).
  2. A continuación, de Cortafuegos mejorado clickea en el Configuraciones icono: debe estar ubicado en la parte inferior de esa ventana.
  3. Escoger Ajustes avanzados y desde el lado izquierdo, haga clic en establecer regla de exclusión avast.
  4. Ahora, haga clic en el botón Agregar y complete el formulario en pantalla para agregar una nueva exclusión para su impresora.
  5. Guarde su nueva configuración y reinicie.

6. Norton

  1. Abra la aplicación Norton.
  2. Adelante, seleccione Opciones avanzadas .
  3. los Cortafuegos la entrada debe estar ubicada en el panel izquierdo; selecciónelo.
  4. Clickea en el Configuraciones icono de la fila Bloqueo de aplicaciones.
  5. Recoger Agregar aplicación y configure el archivo ejecutable para su impresora.
  6. Aplique esta configuración y guarde todo.
  7. Hecho.

7. Windows Defender

  1. Abierto Centro de seguridad de Windows Defender - en el campo de búsqueda de Windows (simplemente haga clic en el icono de Cortana) escriba Windows Defender e inicie la aplicación con el mismo nombre.
  2. Seleccione Protección contra virus y amenazas y navegar hacia Configuración de protección contra virus y amenazas .
  3. A partir de ahí puedes elegir Agregar o quitar exclusiones .
  4. Ahora puede incluir su impresora en la lista de exclusión, lo que significa que ahora puede utilizarla correctamente sin más problemas.

Entonces, estos son los pasos que deben aplicarse cuando el antivirus está bloqueando su impresora o el proceso de impresión.

Si actualmente está utilizando un programa diferente a los ya discutidos, no se asuste.

Debería poder utilizar pasos de configuración similares para su propio software de seguridad.

En ese sentido, si tiene más preguntas o si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo (puede hacerlo utilizando el campo de comentarios a continuación).

Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre los problemas de la impresora

  • ¿Cómo evito que mi firewall bloquee mi impresora ?

Lo más probable es que la creación de una regla de firewall lo ayude a lograr su objetivo. Para conocer los pasos detallados, consulte nuestro guía sobre cómo solucionar problemas de impresora de bloqueo de antivirus .

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Nota del editor : Esta publicación se publicó originalmente en diciembre de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado en junio de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.