Error 421 no se puede conectar al servidor SMTP en Outlook [EXPERT FIX]

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Error 421 Cannot Connect Smtp Server Outlook



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El servidor respondió: 421 no se puede conectar a SMTP servidorerror está básicamente asociado con Microsoft Outlook cuentas, y se encuentra comúnmente al intentar enviar un correo electrónico a través de la plataforma. Si bien existen numerosos factores que podrían causar este error, analizaremos algunos de los más notorios, con énfasis en cómo resolver el problema.



¿Qué hacer si Outlook no se conecta al servidor SMTP? En primer lugar, vuelva a configurar la configuración de SMTP para solucionar el problema. La razón más común es SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) mal configurado. Alternativamente, verifique la configuración de VPN y antivirus. Si es necesario, incluya Outlook en la lista blanca para evitar que el firewall antivirus lo bloquee.

Lea sobre nuestras soluciones en detalle a continuación.

Cómo reparar el error 421 no se puede conectar al servidor SMTP en Outlook

  1. Reconfigurar la configuración de SMTP
  2. Compruebe la interferencia de la red privada virtual (VPN) en Outlook
  3. Compruebe si hay interferencias de antivirus en Outlook

1. Reconfigure la configuración de SMTP

Cuando se enfrenta este error en MS Outlook, la causa más probable, como se indicó anteriormente, es la configuración inadecuada de la configuración de SMTP (servidor de transmisión de correo electrónico). Por lo tanto, es la primera técnica de resolución de problemas que recomendaremos en este tutorial.



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Para reconfigurar su configuración SMTP en MS Outlook, siga los pasos que se describen a continuación:

  1. Lanzamiento MS Outlook .
  2. Busque y haga clic en Archivo . servidor de correo saliente de Outlook (SMTP)
  3. Seleccione Configuraciones de la cuenta .
  4. Haga clic en su cuenta y luego haga clic en Cambio .
  5. Localizar ' Servidor de correo saliente (SMTP) ”E ingrese la dirección (proporcionada por su proveedor de alojamiento web).
  6. Busque y haga clic en Más ajustes .
  7. Navega al Servidor de salida lengüeta
  8. Comprobar el Mi servidor saliente (SMTP) requiere autenticación
  9. Selecciona el Usar la misma configuración que mi servidor de correo entrante
  10. Vuelve al Más ajustes ventana y haga clic en el Advanced lengüeta
  11. En la pestaña Avanzado, busque y cambie su número de puerto , según lo provisto por su proveedor de servicios de Internet.
  12. Guardar ajustes y cierre el programa.
  13. Compruebe si el error está solucionado: abra Outlook e intente enviar un correo electrónico.

Si el problema persiste, puede intentar la siguiente solución.

Nota: Los pasos descritos anteriormente se pueden aplicar en Microsoft Outlook 2016 (y superior).


2. Compruebe la interferencia de la red privada virtual (VPN) en Outlook

La VPN se utiliza básicamente para enmascarar ubicaciones y obtener acceso a sitios y contenidos geobloqueados / geo-restringidos, especialmente cuando se encuentran en áreas restringidas. Hasta cierto punto, esto interfiere con su comportamiento de navegación, incluido su acceso y transmisión de correos electrónicos en Outlook.

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Si bien las VPN tienen poca o ninguna influencia directa en la transmisión de correo electrónico, se han informado casos de servicios de VPN que interfieren con los programas basados ​​en Internet como Outlook. Por lo tanto, puede verificar si el error se debe a una interferencia de su VPN.

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Para verificar si la VPN es la que causa el error, simplemente desactive su servicio VPN; luego, puede intentar enviar un correo electrónico. Si el correo electrónico pasa sin problemas, probablemente la VPN sea la causa del error. De lo contrario, puede intentar comprobar si hay otras partes que interfieran.

3. Compruebe si hay interferencias de antivirus en Outlook

La mayoría de los programas antivirus y de seguridad avanzados están equipados para realizar comprobaciones de las actividades de navegación y, cuando sea necesario, imponer restricciones. En casos raros, este podría ser el problema cuando El servidor respondió: 421 no se puede conectar a SMTP servidor se produce un error.

Puede verificar, para determinar la culpabilidad de un programa de seguridad en su sistema, deshabilitándolo y luego intente enviar un correo electrónico. Si el correo electrónico se envía sin problemas, el programa de seguridad es obviamente culpable.

Para resolver esto, puede reconfigurar su programa antivirus o de seguridad para otorgar permisos o excluir el servidor SMTP de correo electrónico de todas las verificaciones y restricciones de seguridad avanzadas. Si no tiene idea de cómo hacerlo, puede deshabilitar fácilmente el firewall o el antivirus en cualquier momento que desee enviar un correo electrónico.

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