0x80246019 Error de descarga de Microsoft Store [solucionado]

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0x80246019 Microsoft Store Download Error




  • Lo primero que debe probar es elWindows 10Restablecimiento predeterminado de la tiendamando. Estaherramientase usa ampliamente cuando se trata de varios problemas de la Tienda. Como su nombre lo indica, reinicia elTiendaa su estado original, resolviendo problemas potenciales en el camino.
  • La siguiente solución es ejecutar elVentanas10'sincorporadoherramienta de resolución de problemas. Puedes usarlo para resolver básicamente cualquier problema interno.VentanasTu puedes pensar en. Y con suerte, también resolverá este problema.
  • Si Microsoft Store te da dolor de cabeza, es hora de que abras nuestro Cómo reparar el Hub de errores de Microsoft Store en tu defensa.
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  2. Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
  3. Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
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Las actualizaciones de Microsoft Store a veces traen problemas propios. Más recientemente, muchos usuarios de Windows 10 informan que no pueden descargar e instalar las últimas actualizaciones de Microsoft Store debido a código de error 0x80246019 .



Así es como un usuario describe este problema:

Minutos después de que mi computadora terminara la actualización 1703, Microsoft Store dejó de descargar e instalar aplicaciones con éxito, incluida la propia Microsoft Store. Todos los intentos de actualización reciben este mensaje de error:

Ocurrió algo inesperado. Informar este problema nos ayudará a comprenderlo mejor. Puede esperar un poco e intentarlo de nuevo o reiniciar su dispositivo. Eso puede ayudar. Código: 0x80246019



No puedo informar el error al centro de comentarios porque también hay un error al acceder al centro de comentarios. Reinicié la computadora como se sugirió y no ayudó en absoluto.

Hay varios desencadenantes relacionados con el error 0x80246019. Si este código de error le impide actualizar Microsoft Store, siga los pasos de solución de problemas enumerados anteriormente.

¿Cómo soluciono el error 0x80246019 de Microsoft Store?

Tabla de contenido:



  1. Ejecute el script WSReset
  2. Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación
  3. Deshabilitar el Firewall de Windows
  4. Ejecute el escaneo SFC
  5. Reparar Microsoft Store
  6. Comprobar hora y fecha
  7. Restablecer Microsoft Store

Arreglo: - Error 0x80246019 de Microsoft Store

Solución 1: ejecute el script WSReset

Lo primero que vamos a intentar es el comando de restablecimiento de la tienda predeterminado de Windows 10. Esta herramienta se usa ampliamente cuando se trata de varios problemas de la Tienda.

Como su nombre lo indica, restablece la Tienda a su estado original, resolviendo posibles problemas en el camino.

A continuación, se explica cómo ejecutar el comando WSReset en Windows 10:

  1. Vaya a Buscar, escriba wsreset y abra WSReset.exe .
  2. Espera a que termine el proceso

Solución 2: ejecute el solucionador de problemas de la aplicación

Lo siguiente que vamos a intentar es ejecutar la herramienta de solución de problemas integrada de Windows 10. Puede usar esta herramienta para resolver básicamente cualquier problema dentro de Windows que se le ocurra.

Y, con suerte, también será útil en este caso.

A continuación, se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas integrado de Windows 10:

  1. Ir a la configuración.
  2. Navegar a Actualizaciones y seguridad  >  Solucionar problemas .
  3. Haga clic en Microsoft Aplicaciones de la tienda y elige Ejecute el solucionador de problemas .
  4. Espere a que el solucionador de problemas finalice el proceso.
  5. Reinicie su PC.

Solución 3: deshabilite el Firewall de Windows

Como el Firewall de Windows Defender y el Microsoft Store son elementos de Windows 10, se supone que funcionan en armonía. Sin embargo, ese no es siempre el caso.

A veces, Windows Defender puede bloquear la Tienda. Para eliminar ese escenario, vayamos y desactivemos el Firewall.

A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

  1. Vaya a Buscar, escribacortafuegosy abierto Firewall de Windows Defender .
  2. Seleccione Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender .
  3. Deshabilite el Firewall de Windows para ambos privado y público redes.
  4. Confirme la selección e intente actualizar nuevamente.

Solución 4: ejecute el escaneo SFC

interrupt_exception_not_handled

El escaneo SFC es otro solucionador de problemas que probaremos ahora. Esto es unlínea de comandoherramienta que básicamente escanea su sistema en busca de fallas potenciales y las elimina (si es posible).

A continuación, se explica cómo ejecutar el análisis SFC en Windows 10:

  1. Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y abraSímbolo del sistema (administrador).
  2. Ingrese la siguiente línea y presione Enter:  sfc / scannow
  3. Espere hasta que finalice el proceso (puede tardar un poco).
  4. Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
  5. Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Solución 5 - Reparar Microsoft Store

Si el restablecimiento de la tienda mencionado anteriormente no funcionó, intentaremos repararlo. Esto es lo que debe hacer:

  1. prensa Tecla de Windows + S e ingrese el poder, haga clic derecho Potencia Shell y elige Ejecutar como administrador del menú.
  2. CuandoPotencia Shellabre entrar Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} y presione Entrar para ejecutarlo.

Solución 6 - Verifique la fecha y la hora

Aunque suene banal, ¿qué pasa si se equivoca al actualizar la fecha y la hora en su computadora? Si ese es realmente el caso, la Tienda simplemente no funcionará, porque requiere una configuración precisa de fecha y hora.

En caso de que no esté seguro de cómo verificar la fecha y la hora en su computadora, simplemente siga estas instrucciones:

  1. Vaya a la aplicación Configuración.
  2. Abierto Hora e idioma sección.
  3. Seleccione Fecha y hora desde el panel izquierdo.
  4. Habilite el Establecer la hora automáticamente característica.
  5. Habilite el Seleccionar zona horaria automáticamente característica.
  6. Ahora elige Lenguaje de región desde el mismo panel.
  7. Cambio País o región a Estados Unidos .
  8. Cierre Configuración y busque cambios en el Tienda .

Solución 7 - Restablecer Microsoft Store

Y finalmente, si el restablecimiento tradicional no funcionó, intentemos hacerlo manualmente. Así es cómo:

  1. Abre el Aplicación de configuración y navegar a Aplicaciones sección.
  2. Una listade las aplicaciones instaladas aparecerá. Seleccione Microsoft Store de la lista. Ahora haga clic Opciones avanzadas .
  3. Hacer clic Reiniciar para restablecer la aplicación a los valores predeterminados. Ahora haga clic Reiniciar de nuevo para confirmar.

Si ha encontrado otras soluciones para corregir el error 0x80246019 de Microsoft Store, no dude en enumerar los pasos de solución de problemas en la sección de comentarios a continuación.

Preguntas frecuentes: lea más sobre los problemas de descarga de Microsoft Store

  • ¿Por qué mi Microsoft Store no se descarga?
Si Microsoft Store no descarga ninguna aplicación, intente restablecer el caché de la tienda. Si la memoria caché de la tienda está rota, aquí tienes un guía sobre cómo solucionarlo .
  • ¿Cómo soluciono el error de descarga de Microsoft Store?

Lo primero que puede intentar es ejecutar el script WSReset y el solucionador de problemas de la aplicación. Si no puede hacerlo, lea nuestro guía completa sobre cómo solucionar este problema .

  • ¿Por qué Microsoft Store no instala aplicaciones?
Intente reiniciar su computadora, inicie la aplicación Microsoft Store, inicie sesión nuevamente, luego intente descargar nuevamente. Si falta el botón de instalación, verifique nuestra solución para arreglar esto .

Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en agosto de 2018 y desde entonces se ha renovado y actualizado en mayo de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.